火绒弹窗拦截工具自动关闭

zuiwoyuxuan · 发表于 2020-8-1 15:25:54

最近发现1个问题,火绒弹窗拦截工具总是自动关闭,这个工具我这时默认开启启动的;这个问题现在解决了么;

火绒运营专员 · 发表于 2020-8-1 15:42:45

您好，您有注意弹窗拦截一般在什么时候会自动关闭嘛？

zuiwoyuxuan · 发表于 2020-8-1 15:47:04

火绒运营专员发表于 2020-8-1 15:42
您好，您有注意弹窗拦截一般在什么时候会自动关闭嘛？

没有注意到,一般是看到一个弹窗广告,再去看弹窗工具,图标就没了

火绒运营专员 · 发表于 2020-8-1 15:52:53

zuiwoyuxuan 发表于 2020-8-1 15:47
没有注意到,一般是看到一个弹窗广告,再去看弹窗工具,图标就没了

好的。您那儿看到的弹窗广告大概是什么样子的呀？右下角的还是屏幕中央的呢？

zuiwoyuxuan · 发表于 2020-8-1 16:07:15

火绒运营专员发表于 2020-8-1 15:52
好的。您那儿看到的弹窗广告大概是什么样子的呀？右下角的还是屏幕中央的呢？ ...

就是那种flash或者360弹出的那种大广告,不是右下角的小广告

火绒运营专员 · 发表于 2020-8-1 16:11:39

zuiwoyuxuan 发表于 2020-8-1 16:07
就是那种flash或者360弹出的那种大广告,不是右下角的小广告

好的，收到。我们确认看看~

冒牌胖子 · 发表于 2020-8-1 17:09:22

火绒运营专员发表于 2020-8-1 16:11
好的，收到。我们确认看看~

我也碰到同样问题，尤其是最近三四天，win10系统，最近没有打补丁或者清理注册表，也没有安装新软件，但是拦截软件都在下午四点至五点间，腾讯弹出新闻之前自动关闭，需要手动再次重启软件

火绒运营专员 · 发表于 2020-8-1 17:18:37

冒牌胖子发表于 2020-8-1 17:09
我也碰到同样问题，尤其是最近三四天，win10系统，最近没有打补丁或者清理注册表，也没有安装新软件，但 ...

好的，收到，感谢反馈~

火绒运营专员 · 发表于 2020-8-2 14:30:05

zuiwoyuxuan 发表于 2020-8-1 16:07
就是那种flash或者360弹出的那种大广告,不是右下角的小广告

您好，您电脑有安装搜狗输入法吗？

火绒运营专员 · 发表于 2020-8-4 09:59:47

您好，麻烦您加QQ：284816209我们详细沟通帮您看下问题，添加时麻烦备注下帖子链接哦~

火绒运营专员 · 发表于 2020-8-5 15:16:14

楼主您好，此问题已知，经查看用户查看用户现场已排除搜狗输入法导致，已确认为弹窗拦截内存泄露导致，

我们会尽快升级火绒版本，给您造成的不便深表抱歉，感谢您的反馈~

yanglin_1793 · 发表于 2020-8-5 15:51:40

同样问题，不过我的印象中这种现象最早出现是在大约一个月前，六月底或七月初的亚子

yanglin_1793 · 发表于 2020-8-5 16:23:56

我昨天把火绒卸了又重新下载安装了一次，今天发现还是老样子，问题一点没解决

冰棍好烫啊！ · 发表于 2020-8-5 19:31:00

flash的广告也闪退了

mxj15 · 发表于 2020-8-6 08:49:58

我的也闪退，每次是右下角搜狗输入法的广告弹出来的时候我才注意到弹窗拦截没了。等打开拦截之后弹窗已经消失了