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[软件问题] sysdiag_win10.sys 导致蓝屏

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1921 9
楼主
发表于 2023-6-29 09:54:20 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
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1921 9
沙发
发表于 2023-6-29 10:01:28 | 只看该作者
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1921 9
板凳
发表于 2023-6-29 10:02:59 | 只看该作者
收到,我们分析看看~
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1921 9
地板
发表于 2023-6-29 13:24:31 | 只看该作者
您好,1.从dmp上看有反外挂驱动,您不玩游戏会出现蓝屏吗?2.您是否进行过超频呢?3. 如果能复现蓝屏,尝试打开windows内核隔离功能再观察下~
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1921 9
5#
发表于 2023-6-29 15:48:05 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2023-6-29 13:24
您好,1.从dmp上看有反外挂驱动,您不玩游戏会出现蓝屏吗?2.您是否进行过超频呢?3. 如果能复现蓝屏,尝试 ...

不玩不会蓝屏,没有超频功能。内核隔离不是一般不建议开吗?
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1921 9
6#
发表于 2023-6-29 15:56:41 | 只看该作者
dscsss 发表于 2023-6-29 15:48
不玩不会蓝屏,没有超频功能。内核隔离不是一般不建议开吗?

是的,我们这边先确认一下~
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1921 9
7#
发表于 2023-6-30 13:17:02 | 只看该作者
dscsss 发表于 2023-6-29 15:48
不玩不会蓝屏,没有超频功能。内核隔离不是一般不建议开吗?

您好,不排除反外挂驱动虚拟化逻辑导致的问题,试下:尝试打开windows内核隔离功能再观察下~
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1921 9
8#
发表于 2023-7-3 16:05:23 | 只看该作者
您好,目前情况了呢?
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1921 9
9#
发表于 2023-7-5 15:01:06 | 只看该作者
您好,您的问题之后有复现吗,有问题请及时联系我们~
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1921 9
10#
发表于 2023-7-10 15:42:20 | 只看该作者
楼主您好,由于您长时间未回复,此问题不再跟进,后续有问题可以在火绒官方论坛发新帖反馈给我们~
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