yexiluo 发表于 2022-9-3 19:13:53

病毒木马] 用火绒木马专杀,杀不掉genericex

病毒木马] 用火绒木马专杀,杀不掉genericex,处理了好多次重启了每次都会扫出这个病毒,会自己弹出抖音,传奇游戏的客户页面,求助
qq1044932949

火焰中国 发表于 2022-9-3 19:16:39

本帖最后由 火焰中国 于 2022-9-3 19:18 编辑

您先在带网络的安全模式下使用专杀处理若处理失败,则可能需要pe处理,具体可以看PE查杀教程

火绒运营专员 发表于 2022-9-4 10:05:32

您好,您反馈的问题已收到,工作人员会尽快加您QQ,请您注意查收哦~

火绒运营专员 发表于 2022-9-15 13:44:22

您好,您遇到的问题已经通过QQ帮您排查处理,后续您有时间继续处理时可以在群内联系我们,感谢反馈~

yexiluo 发表于 2022-9-22 07:57:08

十分感谢工作人员的帮助,很负责操作的也很快
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