Kinroy 发表于 2019-1-9 15:21:14

你好,win10 1809最新版系统使用腾讯Wegame启动DNF游戏疯狂报错,提示存在第三方风险需重启电脑,重启后退出火绒再进游戏就能正常登陆,现在怀疑是不是火绒和腾讯的TP自检系统存在冲突,很喜欢火绒这个软件,希望能够查明原因及时改进一下,谢谢。

火绒运营专员 发表于 2019-1-9 15:25:12

Kinroy 发表于 2019-1-9 15:21
你好,win10 1809最新版系统使用腾讯Wegame启动DNF游戏疯狂报错,提示存在第三方风险需重启电脑,重启后退 ...

您好,您的问题已收到,我们本地测试一下然后给您回复。您是1809什么版本呢?火绒有添加什么规则吗?麻烦您截图上传~

Kinroy 发表于 2019-1-9 18:48:50

火绒运营专员 发表于 2019-1-9 15:25
您好,您的问题已收到,我们本地测试一下然后给您回复。您是1809什么版本呢?火绒有添加什么规则吗?麻烦 ...

C:\Users\RuiGG\Desktop\QQ截图20190109184627.pngC:\Users\RuiGG\Desktop\QQ截图20190109184627.png火绒未添加特殊规则

Kinroy 发表于 2019-1-9 18:51:53

火绒运营专员 发表于 2019-1-9 15:25
您好,您的问题已收到,我们本地测试一下然后给您回复。您是1809什么版本呢?火绒有添加什么规则吗?麻烦 ...

Win10专业版,版本号1809,操作系统版本17763.195,火绒未设置特殊规则

火绒运营专员 发表于 2019-1-10 09:39:46

Kinroy 发表于 2019-1-9 18:51
Win10专业版,版本号1809,操作系统版本17763.195,火绒未设置特殊规则

收到

HK-118 发表于 2019-1-10 13:42:42

本帖最后由 HK-118 于 2019-1-10 13:46 编辑

话说火绒剑右键进程卡死还是不修复。。。。。。。。只修复了服务界面卡死
右键进程卡死好像有时候比服务卡死更严重
而且希望火绒出一个像COMODO一样一键结束不信任进程一样的功能(对付多进程,进程互相重生,互相保护的木马病毒有奇效)
最后,一首Fire送给各位客服人员,辛苦了,也希望火绒越来越好。
歌曲链接:http://url.cn/5aop2cu

sdygyxh 发表于 2019-1-11 08:06:44

近日火绒sysdiag-all-4.0.78.9闪退,win10 64bit系统。

sdygyxh 发表于 2019-1-11 08:12:12

Win10专业版,版本号1809,操作系统版本17763.195,火绒闪退

yonxi3 发表于 2019-1-11 13:09:30

好啊~进来支持一下。

火绒运营专员 发表于 2019-1-14 17:37:23

Kinroy 发表于 2019-1-9 18:51
Win10专业版,版本号1809,操作系统版本17763.195,火绒未设置特殊规则

您好,您的问题我们本地测试未能复现呢,麻烦您加QQ:2087707659,我们看一下您的现场~

bsrito 发表于 2019-1-15 10:10:00

希望能提高对高分屏的支持。

nat 发表于 2019-1-16 11:26:34

79.0公告呢

火绒运营专员 发表于 2019-1-21 10:08:20

Kinroy 发表于 2019-1-9 18:48
火绒未添加特殊规则

您好,您有加工作人员QQ解决问题嘛?如果您添加了麻烦您发个消息哦
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