qwe83845364 发表于 2024-7-1 09:19
按照步骤试过了，怎么也杀不掉,请加QQ2705432399
收到，稍后添加您QQ，麻烦留意好友申请
能帮我看看不100050085谢谢
zhangbienie 发表于 2024-7-3 17:34
能帮我看看不100050085谢谢
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浏览器主页被框框主页“https://so.yumus.cn/”劫持，恢复不到默认主页了。我的QQ是：241101011，烦请工程师老师协助处理一下下。
waiyy2006 发表于 2024-7-9 15:45
浏览器主页被框框主页“https://so.yumus.cn/”劫持，恢复不到默认主页了。我的QQ是：241101011，烦请工程 ...
您好，您这边是否有安装其他防护软件，火绒专杀工具以及系统修复是否有用过呢。
火绒运营专员 发表于 2024-7-9 15:48
您好，您这边是否有安装其他防护软件，火绒专杀工具以及系统修复是否有用过呢。 ...
断网情况下使用专杀工具检测为正常，未发现病毒，但检测完毕后，我同时卸载了浏览器，然后删除了浏览器的安装目录，最后重新启动系统。
系统重启之后再重新安装浏览器，联网打开，主页还是被劫持着。
waiyy2006 发表于 2024-7-9 16:01
断网情况下使用专杀工具检测为正常，未发现病毒，但检测完毕后，我同时卸载了浏览器，然后删除了浏览器的 ...
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waiyy2006 发表于 2024-7-9 16:01
断网情况下使用专杀工具检测为正常，未发现病毒，但检测完毕后，我同时卸载了浏览器，然后删除了浏览器的 ...
刚刚工程师帮我解决了。
是因为火绒软件的设置里锁定了这个“框框主页”的网址，经工程师取消后就可以了，你自己也可以设置。位置在：防护中心-点击“浏览器保护”-“保护浏览器首页”中的“锁定浏览首页”前的勾去掉，就可以了。
被传奇网站劫持了，扫描都没用有 专杀也没用 52722260能解决吗
123v3 发表于 2024-7-19 11:23
被传奇网站劫持了，扫描都没用有 专杀也没用 52722260能解决吗
您好，系统修复有扫出来修复项目吗 稍后加您
没有扫除修复项目
123v3 发表于 2024-7-19 11:41
没有扫除修复项目
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按照步骤试过了，卸载重装还是会被劫持,请加QQ245312251，谢谢
rickybin 发表于 2024-7-27 17:05
按照步骤试过了，卸载重装还是会被劫持,请加QQ245312251，谢谢
您好，已发送申请。
rickybin 发表于 2024-7-27 17:05
按照步骤试过了，卸载重装还是会被劫持,请加QQ245312251，谢谢
您好，您的问题是其他杀毒软件锁定浏览器首页导致，已协助您处理，感谢您的反馈。