xhyn 发表于 2021-11-6 14:24:34

微软 Edge浏览器 收藏夹自动生成假的天猫 百度 爱淘宝这些...

微软 Edge浏览器 收藏夹自动生成假的天猫 百度 爱淘宝这些网址,点开后会安装假的 扩展 卷多多 ,反复删除 ,重启电脑就生成!卡巴能扫描到一个病毒,但反复清除反复生成,包括在安全模式下扫描,都不起任何作用!QQ759816486;感谢!

火绒运营专员 发表于 2021-11-6 14:28:36

您好,建议您根据https://bbs.huorong.cn/thread-83190-1-1.html这个帖子方法处理下,若是还有问题随时联系我们

xhyn 发表于 2021-11-6 14:30:48

补充说明一下,火绒的专杀 我试过了 ,没发现什么;但问题依旧;

火绒运营专员 发表于 2021-11-6 14:33:59

xhyn 发表于 2021-11-6 14:30
补充说明一下,火绒的专杀 我试过了 ,没发现什么;但问题依旧;

里面的方法您都有尝试吗

xhyn 发表于 2021-11-6 14:57:05

试过了,不行,刚刚测试完

火绒运营专员 发表于 2021-11-6 15:00:04

已经加您QQ了,麻烦同意下

xhyn 发表于 2021-11-6 15:00:37

扩展中自动生成 卷多多 然后 收藏夹自动生成伪装的 天猫 爱淘宝 京东 百度一下 ,还有一个问题 ,重启系统 ,火绒 需要 我手动 修复 然后再启动,不能随系统启动;这个现象也一直存在;

xhyn 发表于 2021-11-6 15:54:36

感谢工作人员QQ3627567844的帮忙很快就找到问题的症结,现在病毒劫持泛滥,幸好有你们的帮忙;

火绒运营专员 发表于 2021-11-9 10:52:18

您好,您的问题工程师远程帮您解决了,感谢反馈

祖之痕 发表于 2022-10-26 17:59:10

请问怎么解决的最后

火绒运营专员 发表于 2022-10-26 18:04:45

祖之痕 发表于 2022-10-26 17:59
请问怎么解决的最后

您好,建议按照https://bbs.huorong.cn/thread-83190-1-1.html这个帖子方法处理下,未解决麻烦您留下QQ~

祖之痕 发表于 2022-11-7 18:10:38

q1575752127,谢谢

火绒运营专员 发表于 2022-11-7 18:13:12

祖之痕 发表于 2022-11-7 18:10
q1575752127,谢谢

好的稍后向您发送好友申请~

火绒运营专员 发表于 2022-11-11 11:04:20

祖之痕 发表于 2022-11-7 18:10
q1575752127,谢谢

您好,您的问题已在qq沟通,通过远程清除插件以及更新个人信息同步后解决,后续有问题可到论坛发新帖,会有专人帮您跟进,感谢您的反馈~

防卫性白瓷猫 发表于 2022-12-25 15:57:15

QQ1943480820,遇到了相似的问题,通用的解决方案也不奏效
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