zucca 发表于 2022-1-16 17:22:51

我的电脑被GenericEX劫持了，无法清除

所有浏览器主页无限被修改

QQ 1732398

火绒运营专员 发表于 2022-1-16 17:30:03

您好，您说的无法清除是指使用火绒专杀工具查杀后重启电脑再次扫描还会出现问题吗？

zucca 发表于 2022-1-16 17:30:44

用的恶性查杀工具，清除重启还是有

火绒运营专员 发表于 2022-1-16 18:05:21

zucca 发表于 2022-1-16 17:30
用的恶性查杀工具，清除重启还是有

您好，工作人员会尽快加您QQ，请您注意查收~

yunzhishang 发表于 2022-1-18 14:57:42

我的也被劫持了Q476249168

火绒运营专员 发表于 2022-1-18 15:09:04

yunzhishang 发表于 2022-1-18 14:57
我的也被劫持了Q476249168

您好，已添加您，麻烦通过一下

driivermy 发表于 2022-1-18 19:35:53

慕名而来的。单位也中招了。用暴风激活的，之前好端端的，不知道为什么突然会爆发。qq714142420。专杀杀过重启了还是有

火绒运营专员 发表于 2022-1-18 19:37:56

driivermy 发表于 2022-1-18 19:35
慕名而来的。单位也中招了。用暴风激活的，之前好端端的，不知道为什么突然会爆发。qq714142420。专杀杀过 ...

已发送好友申请~

driivermy 发表于 2022-1-19 07:58:52

火绒运营专员 发表于 2022-1-18 19:37
已发送好友申请~

谢谢火绒，昨天刚发帖就马上加好友了，效率是真高

rontulip 发表于 2022-1-19 14:43:14

本帖最后由 rontulip 于 2022-1-19 14:48 编辑

我的也是扫描，重启，扫描重启···GenericEX。。。还有hao123····我绝不妥协~~~但是我真的不会·~~这道题太难了~~~我的QQ14110119，对了我的好像还有个别的：http://3599.weiyikuai.top/hg29

火绒运营专员 发表于 2022-1-19 14:52:50

rontulip 发表于 2022-1-19 14:43
我的也是扫描，重启，扫描重启···GenericEX。。。还有hao123····我绝不妥协~~~但是我真的不会·~~这 ...

您好已向您QQ发送申请

火绒运营专员 发表于 2022-1-19 17:08:53

driivermy 发表于 2022-1-18 19:35
慕名而来的。单位也中招了。用暴风激活的，之前好端端的，不知道为什么突然会爆发。qq714142420。专杀杀过 ...

您好，您的问题已由工程师为您远程解决，感谢您的反馈。

火绒运营专员 发表于 2022-1-27 09:56:19

rontulip 发表于 2022-1-19 14:43
我的也是扫描，重启，扫描重启···GenericEX。。。还有hao123····我绝不妥协~~~但是我真的不会·~~这 ...

您好，这边已了解到您的问题已通过火绒自行解决，感谢您的支持。

火绒运营专员 发表于 2022-2-7 13:55:06

楼主您好，一周仍未收到您的回复，您的帖子帮您关闭了，后续有问题麻烦到论坛发新帖，会有专人帮您跟进的，再次感谢您的支持。
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