uucc 发表于 2022-2-18 12:50:35

下载软件以后点击安装所有软件主页游览器扩展自动安装



所有主页被篡改，其次自动安装扩展 ， 桌面出现不明的程序，

还有最重要的是书签被篡改，



uucc 发表于 2022-2-18 12:53:15

我的QQ393870432， 麻烦大神帮我一下 恢复一下电脑的书签

火绒运营专员 发表于 2022-2-18 12:57:04

uucc 发表于 2022-2-18 12:53
我的QQ393870432， 麻烦大神帮我一下 恢复一下电脑的书签

已添加您的QQ，麻烦您通过一下，若未收到好友申请，麻烦您添加qq177136235（备注帖子链接），感谢您的反馈。

uucc 发表于 2022-2-18 13:07:25

火绒运营专员 发表于 2022-2-18 12:57
已添加您的QQ，麻烦您通过一下，若未收到好友申请，麻烦您添加qq177136235（备注帖子链接），感谢您的反 ...

我已添加您， 我已经用火绒所有软件查杀过病毒 均检测不到

uucc 发表于 2022-2-18 13:14:24

火绒运营专员 发表于 2022-2-18 12:57
已添加您的QQ，麻烦您通过一下，若未收到好友申请，麻烦您添加qq177136235（备注帖子链接），感谢您的反 ...

请问加我了吗？

火绒运营专员 发表于 2022-2-18 16:40:26

您好，您的问题已由工程师为您远程解决，感谢您的反馈。

uucc 发表于 2022-2-18 21:09:49



您好，下午工程师帮我设置了一下，现在变成这样了，无法安装任何软，拜托工程师帮我恢复到以前的状态



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