火绒安全软件

标题: 火绒导致NVDIA显卡驱动安装失败 [打印本页]

作者: tonychch 时间: 2022-4-30 16:21
标题: 火绒导致NVDIA显卡驱动安装失败
显卡驱动是官网下载的，折腾了整整2天，试了无数种办法，最后发现关了火绒就安装成功了。

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-4-30 16:25
您好，麻烦您将您下载的显卡驱动下载链接或者安装包跟帖上传，之后提供下您系统信息和火绒版本我们本地测试确认看下是否可以复现问题。您那儿火绒日志有相关的拦截记录吗？

作者: tonychch 时间: 2022-4-30 16:28
https://www.nvidia.cn/content/DriverDownload-March2009/confirmation.php?url=/Windows/512.59/512.59-desktop-win10-win11-64bit-international-dch-whql.exe&lang=cn&type=TITAN
这是下载的页面，我试了将近10个历史版本都安装失败

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-4-30 16:33

tonychch 发表于 2022-4-30 16:28
https://www.nvidia.cn/content/DriverDownload-March2009/confirmation.php?url=/Windows/512.59/512.59-d ...

好的，麻烦您将火绒的版本和系统版本（win+r输入winver截图）截图上传，我们本地测试确认看下~

作者: tonychch 时间: 2022-4-30 16:37
这是系统信息

作者: tonychch 时间: 2022-4-30 16:39
这是火绒的版本，这个问题半年前安装了火绒就有，只是当时不确定是哪里的问题

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-4-30 16:44

tonychch 发表于 2022-4-30 16:39
这是火绒的版本，这个问题半年前安装了火绒就有，只是当时不确定是哪里的问题 ...

好的，收到。我们本地测试确认看下~

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-5-8 18:10
您好，您遇到的问题本地测试未能复现，您那儿是否还能复现问题呢？如果还可以复现麻烦您留一下您的QQ，我们加您QQ详细沟通帮您看下~

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-5-17 11:54
楼主您好，一周仍未收到您的回复，您的帖子帮您关闭了，如果您的问题复现麻烦到论坛发新帖，会有专人帮您跟进的，再次感谢您的支持。

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