火绒安全软件

标题: 驱动版本不匹配 [打印本页]

作者: 汤姆 时间: 2022-6-25 19:19
标题: 驱动版本不匹配
驱动版本不匹配，重启电脑未修复

作者: quangeng 时间: 2022-6-25 20:21
可能是电脑有病毒，安装火绒时，火绒释放到系统的驱动被病毒感染，导致火绒检测到驱动异常，建议用360急救箱全盘扫一遍再装火绒。

作者: 汤姆 时间: 2022-6-25 22:24
电脑管家杀了毒还是不行

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-6-26 09:58
您好，您那儿火绒现在是什么版本的呢？麻烦您截图上传我们看下您火绒的版本，提示您驱动不匹配后您重启电脑再打开火绒还是提示您驱动不匹配吗？

作者: 汤姆 时间: 2022-6-26 10:48
是的，重启还是这样

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-6-26 10:52

汤姆发表于 2022-6-26 10:48
是的，重启还是这样

您鼠标点击火绒页面上的重启再次重启电脑看下是否还提示您驱动版本不匹配，如果还是一样的情况您可以留一下您的QQ，我们加您QQ详细沟通帮您看下~

作者: 汤姆 时间: 2022-6-26 11:01
20009799，谢谢

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-6-26 11:02

汤姆发表于 2022-6-26 11:01
20009799，谢谢

工作人员会尽快加您QQ，请您注意查收~

作者: 汤姆 时间: 2022-6-26 11:08
好的，我在这等着呢

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-6-27 11:20

汤姆发表于 2022-6-26 11:01
20009799，谢谢

已添加您的QQ，麻烦您通过一下，若未收到好友申请，麻烦您添加qq177136235（备注帖子链接），感谢您的反馈。

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-7-1 17:19
您好，经排查您的电脑上存在即刻pdf，将其卸载后问题得到解决，感谢您的反馈。

作者: 纷扰的互联网 时间: 2022-7-1 19:38

火绒运营专员发表于 2022-7-1 17:19
您好，经排查您的电脑上存在即刻pdf，将其卸载后问题得到解决，感谢您的反馈。 ...

这个软件会对抗安全软件？

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-7-1 20:26

纷扰的互联网发表于 2022-7-1 19:38
这个软件会对抗安全软件？

正在分析和持续关注问题。

作者: 广西韦生 时间: 2022-7-18 09:28
工程师好，我的火绒也是显示驱动版本不匹配。多次下载安装也不行，请教如何处理？Win7系统。QQ1240938090

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-7-18 09:31

广西韦生发表于 2022-7-18 09:28
工程师好，我的火绒也是显示驱动版本不匹配。多次下载安装也不行，请教如何处理？Win7系统。QQ1240938090 ...

已向您发送好友申请

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-7-18 17:34

广西韦生发表于 2022-7-18 09:28
工程师好，我的火绒也是显示驱动版本不匹配。多次下载安装也不行，请教如何处理？Win7系统。QQ1240938090 ...

您的问题已在QQ答复，感谢您的反馈

作者: a335833 时间: 2022-7-19 09:50
同样的问题 QQ335833484

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-7-19 10:29

a335833 发表于 2022-7-19 09:50
同样的问题 QQ335833484

您好，您的QQ存在验证问题，无法添加~麻烦您添加我

作者: 2091955260 时间: 2022-10-22 12:06
我QQ是2091955260

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-10-22 12:10

2091955260 发表于 2022-10-22 12:06
我QQ是2091955260

好的，已发送好友申请

作者: 2091955260 时间: 2022-10-22 12:10
12W323232323

欢迎光临火绒安全软件 (https://bbs.huorong.cn/)