火绒安全软件

标题: 火绒开启的时候虎牙都无法联网。。。 [打印本页]

作者: 某余 时间: 2022-6-27 21:31
标题: 火绒开启的时候虎牙都无法联网。。。
如题，只要打火绒关了，虎牙就正常了，斗鱼就没事

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-6-28 08:42
您好，麻烦您将火绒安全日志导出上传至论坛，我们帮您看下此问题

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-6-29 13:12
您好，麻烦您将火绒安全日志导出上传至论坛，我们帮您看下此问题

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-6-29 13:14
您好，关于您的问题以下为可尝试的处理办法：
可在火绒安全日志中查看是否为火绒的联网控制对程序联网行为进行阻止，日志中如果存在相应记录，可尝试如下方法：
(1)在防护中心-系统防护-联网控制中查看是否设置了自动阻止，若为自动阻止可将其更改为“询问我”或“自动允许”。
(2)将联网控制控制功能关闭。
(3)检查是否开启了火绒的免打扰模式导致程序联网行为出现时火绒未弹出询问，若开启了免打扰模式，可将免打扰模式关闭，火绒在检测到有程序联网时就会弹窗询问您，由您决定“允许”或“阻止”。

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-7-1 14:16
您好，您的问题是否已经解决了，若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决，感谢您的反馈。

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-7-4 14:11
您好，由于长时间未获得您对此问题的相关反馈，将关闭该帖，如果在后续使用火绒过程中遇到问题可随时联系我们为您解决，感谢您的反馈。

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