火绒安全软件

标题: 火绒终端管理系统企业版能监控下属计算机行为吗？ [打印本页]

作者: cenayao 时间: 2022-9-23 13:48
标题: 火绒终端管理系统企业版能监控下属计算机行为吗？

公司其他电脑通过终端管理系统安装了企业版，
你终端能监控安装其他安装了企业版电脑的行为吗？比如收集邮件、微信、QQ？

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-9-23 13:53
您好，我们有远程桌面的功能，可以远程连接到终端机器进行操作。收集邮件、微信和QQ等终端上的通讯信息目前是不支持的。

作者: 纷扰的互联网 时间: 2022-9-23 14:40

火绒运营专员发表于 2022-9-23 13:53
您好，我们有远程桌面的功能，可以远程连接到终端机器进行操作。收集邮件、微信和QQ等终端上的通讯信息目前 ...

建议把这一条写在说明书上.PDF

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-9-23 14:49

纷扰的互联网发表于 2022-9-23 14:40
建议把这一条写在说明书上.PDF

我们反馈下

作者: cenayao 时间: 2022-9-23 15:03

火绒运营专员发表于 2022-9-23 13:53
您好，我们有远程桌面的功能，可以远程连接到终端机器进行操作。收集邮件、微信和QQ等终端上的通讯信息目前 ...

感谢您的作答，远程连接到终端，需要终端确认吗？还是直接就可以暗自链接？

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-9-23 15:09

cenayao 发表于 2022-9-23 15:03
感谢您的作答，远程连接到终端，需要终端确认吗？还是直接就可以暗自链接？ ...

您那边使用的火绒版本是多少呀，如果是2.0中心，可以设置等待响应时间和超时后的操作

作者: cenayao 时间: 2022-9-23 17:51

火绒运营专员发表于 2022-9-23 15:09
您那边使用的火绒版本是多少呀，如果是2.0中心，可以设置等待响应时间和超时后的操作
...

我的意思是远程链接终端，终端会提示有管理系统试图链接吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-9-24 09:36

cenayao 发表于 2022-9-23 17:51
我的意思是远程链接终端，终端会提示有管理系统试图链接吗？

如果您没有开启免打扰的话您连接远程会出现提示信息的

作者: 一笑泯恩仇 时间: 2022-10-10 08:27

火绒运营专员发表于 2022-9-23 15:09
您那边使用的火绒版本是多少呀，如果是2.0中心，可以设置等待响应时间和超时后的操作
...

说实话火绒这个远程桌面功能使用是反映很慢很卡延时大，不是很好用

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-10-10 08:35

一笑泯恩仇发表于 2022-10-10 08:27
说实话火绒这个远程桌面功能使用是反映很慢很卡延时大，不是很好用

您好，您提到出现反映卡的现象，是连接过程中出现的还是成功连接后进行操作时出现的呀

作者: 一笑泯恩仇 时间: 2022-10-14 13:33

火绒运营专员发表于 2022-10-10 08:35
您好，您提到出现反映卡的现象，是连接过程中出现的还是成功连接后进行操作时出现的呀 ...

是连接成功后操作反应慢,拖动鼠标移动速度和点击的时候反应延时太大了

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-10-14 13:42

一笑泯恩仇发表于 2022-10-14 13:33
是连接成功后操作反应慢,拖动鼠标移动速度和点击的时候反应延时太大了

您好我们目前使用的是VPN，可能存在延时的情况可以跟您了解一下您大概等多久之后才能连接上远程吗

作者: 一笑泯恩仇 时间: 2022-10-15 13:33

火绒运营专员发表于 2022-10-14 13:42
您好我们目前使用的是VPN，可能存在延时的情况可以跟您了解一下您大概等多久之后才能连接上远程吗 ...

连上远程的时间不好估计,因为我们是设置了30秒没有接受的情况就会连接上远程

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-10-15 13:39

一笑泯恩仇发表于 2022-10-15 13:33
连上远程的时间不好估计,因为我们是设置了30秒没有接受的情况就会连接上远程 ...

好的收到我们后续会不断优化远程连接延时的问题正常情况下是任务下发是30秒到1分钟然后您设置的是30秒默认接受加在一起差不多2分钟左右应该是正常的

作者: fengxionghuaji 时间: 2023-10-30 21:10
大佬，你好，员工在安装了火绒安全终端的电脑上，没有限制U盘使用，拷贝文件的记录可以查看到吗，

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-10-31 08:33

fengxionghuaji 发表于 2023-10-30 21:10
大佬，你好，员工在安装了火绒安全终端的电脑上，没有限制U盘使用，拷贝文件的记录可以查看到吗， ...

您好，实在抱歉，U盘文件拷贝文件的记录暂时还无法进行统计和查看的，目前是遇到什么问题需要这个功能嘛？

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