火绒安全软件

标题: 联想Yoga S1安装后卡顿严重 [打印本页]

作者: Fgaoxing 时间: 2023-4-23 17:37
标题: 联想Yoga S1安装后卡顿严重
联想Yoga S1安装后，发现CPU频率只有0.79，而且咋也上不去，卸载就好了，不知道为啥，电脑没问题，就是只要安装就开始卡顿，然后就跟锁频了似的，但是检查了，没开锁频啊！！@huoronganquan

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-4-23 17:39
本帖最后由火绒运营专员于 2023-4-23 17:53 编辑

您好，您电脑中还有其他的安全软件吗？麻烦留下联系方式，我们跟进下此问题。

作者: Fgaoxing 时间: 2023-4-23 17:56

火绒运营专员发表于 2023-4-23 17:39
您好，您电脑中还有其他的安全软件吗？麻烦留下联系方式，我们跟进下此问题。 ...

admin@yt-blog.top, 除了windows自带的，没有了

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-4-23 18:02
麻烦留下QQ或者微信手机号，我们需要远程确认下~

作者: Fgaoxing 时间: 2023-4-23 18:20

火绒运营专员发表于 2023-4-23 18:02
麻烦留下QQ或者微信手机号，我们需要远程确认下~

不行，不方便，我可以给你截图，不过我已经卸载了，所以没法，我可以告诉你什么情况，你问就行

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-4-23 18:22
好的，麻烦提供下系统版本和相关配置，我们本地会尝试复现。

作者: Fgaoxing 时间: 2023-4-23 18:32

火绒运营专员发表于 2023-4-23 18:22
好的，麻烦提供下系统版本和相关配置，我们本地会尝试复现。

图片贴到自己的NPM上了

作者: Fgaoxing 时间: 2023-4-23 18:57
@火绒运营专员

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-4-23 19:48

Fgaoxing 发表于 2023-4-23 18:32
图片贴到自己的NPM上了

好的，我们确认一下~

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-4-26 16:38
您好，本地测试未发生卡顿 win10 22h2 系统
您将文件实时监控调到低看看是否还会卡顿，是否使用了什么自定义规则呢？

作者: Fgaoxing 时间: 2023-4-28 00:05
@@火绒运营专员确定还是会有，主要是显示的CPU频率比较怪，想锁频了一样，卸载就好了

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-4-28 09:47

Fgaoxing 发表于 2023-4-28 00:05
@@火绒运营专员确定还是会有，主要是显示的CPU频率比较怪，想锁频了一样，卸载就好了 ...

您好，安装火绒是否有导入自定义规则？

作者: Fgaoxing 时间: 2023-4-30 07:41
@火绒运营专员没有，重新安装也这样，默认配置

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-4-30 09:51
本帖最后由火绒运营专员于 2023-4-30 09:52 编辑

Fgaoxing 发表于 2023-4-30 07:41
@火绒运营专员没有，重新安装也这样，默认配置

好的，我们确定下，您是否方便提供卡顿视频，由于您不方便远程，我们本地暂未复现暂时只能通过视频确定。

作者: Fgaoxing 时间: 2023-4-30 19:25

火绒运营专员发表于 2023-4-30 09:51
好的，我们确定下，您是否方便提供卡顿视频，由于您不方便远程，我们本地暂未复现暂时只能通过视频确定。 ...

抱歉不能，无法录制，但是可以提供信息，如运行程序，或提供某些文件

作者: Fgaoxing 时间: 2023-4-30 19:27

火绒运营专员发表于 2023-4-30 09:51
好的，我们确定下，您是否方便提供卡顿视频，由于您不方便远程，我们本地暂未复现暂时只能通过视频确定。 ...

5一之后的吧，谢谢

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-5-6 15:06

Fgaoxing 发表于 2023-4-30 19:27
5一之后的吧，谢谢

您好，您留一下QQ哈，我们加您QQ协助您看下

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-5-8 14:16

Fgaoxing 发表于 2023-4-30 19:27
5一之后的吧，谢谢

您好，麻烦您发我们一下卡顿视频，及时反馈我们哈

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-5-10 10:21
您好，查看您长时间未回复，本问题将不再跟进，如遇其他问题，请您重新发帖反馈~

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