火绒安全软件

标题: 火绒安全服务模块长时间占用CPU导致卡顿 [打印本页]

作者: wym1223 时间: 2023-9-1 10:35
标题: 火绒安全服务模块长时间占用CPU导致卡顿
先是工作中已经两次电脑卡死了，重启后看性能显安全服务模块（Horong Internet Security Daemon ）进程显示占用40%左右的CPU，这是咋回事？

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-9-1 10:38
您好，您电脑上有其他安全软件或者加密软件吗？火绒用的是哪个版本？您调整文件试试监控等级为第一项

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-9-2 15:00
您好，您调整文件实时监控看看，是否有设置自定义规则

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-9-5 14:54
您好，电脑是否仍卡顿如果是麻烦您及时联系

作者: hu981125 时间: 2023-9-5 21:42
我也是相同情况，已按照上帖方法，调试文件监控等级，问题依然没有解决

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-9-6 08:31

hu981125 发表于 2023-9-5 21:42
我也是相同情况，已按照上帖方法，调试文件监控等级，问题依然没有解决

您可以留下QQ，协助您看一下~

作者: hu981125 时间: 2023-9-6 22:32

火绒运营专员发表于 2023-9-6 08:31
您可以留下QQ，协助您看一下~

QQ已发私信

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-9-7 09:10

hu981125 发表于 2023-9-6 22:32
QQ已发私信

好的，已添加您，麻烦通过一下~

作者: nat 时间: 2023-9-7 11:03
已多次反馈了依旧如此情况。

作者: hu981125 时间: 2023-9-9 12:42

火绒运营专员发表于 2023-9-7 09:10
好的，已添加您，麻烦通过一下~

没有人加我

作者: hu981125 时间: 2023-9-9 12:45
而且一打开任务管理器就不占用了

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-9-9 13:07

hu981125 发表于 2023-9-9 12:45
而且一打开任务管理器就不占用了

您好，您是通过哪个软件看出占用的，麻烦添加QQ：284816209，备注帖子链接

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-9-9 14:29

hu981125 发表于 2023-9-5 21:42
我也是相同情况，已按照上帖方法，调试文件监控等级，问题依然没有解决

您好，问题是否解决，若未解决您及时通过QQ

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-9-9 15:35
楼主您好，查看您长时间未回复，本问题将不再跟进，如遇其他问题，请您重新发帖反馈。

作者: hu981125 时间: 2023-9-12 20:11

火绒运营专员发表于 2023-9-9 13:07
您好，您是通过哪个软件看出占用的，麻烦添加QQ：284816209，备注帖子链接

已加QQ，请协助解决

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-9-13 14:36

hu981125 发表于 2023-9-12 20:11
已加QQ，请协助解决

您好，已经QQ内告知您方法，麻烦您试下是否可以解决问题，若未解决及时联系

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-9-19 14:29

hu981125 发表于 2023-9-5 21:42
我也是相同情况，已按照上帖方法，调试文件监控等级，问题依然没有解决

您好，长时间未收到相关反馈，暂不跟进此问题了，您若有其他问题可再联系，感谢反馈。

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