应用商店软件升级和下载都提示下载失败

a88924438 · 发表于 2023-10-12 10:05:14

win11 应用商店软件升级和下载都提示下载失败什么原因谢谢版本1.0.0.4

火绒运营专员 · 发表于 2023-10-12 10:07:56

您好，您排查一下，1、internet选择-高级-tls1.0 1.1 1.2协议是否勾选，如未勾选。请重置设置进行勾选

2、右上角设置中心设置下载路径文件夹是否读写正常，如无法读写会报错，建议修改下载路径到C盘中尝试。如果仍不能解决问题，麻烦留一下QQ

a88924438 · 发表于 2023-10-12 10:18:22

火绒运营专员发表于 2023-10-12 10:07
您好，您排查一下，1、internet选择-高级-tls1.0 1.1 1.2协议是否勾选，如未勾选。请重置设置进行勾选

确实是默认路径问题...点了默认就好了0.0

火绒运营专员 · 发表于 2023-10-12 10:21:24

a88924438 发表于 2023-10-12 10:18
确实是默认路径问题...点了默认就好了0.0

好的，感谢反馈呀，后面有问题您再联系

应用商店 软件升级和下载都提示下载失败