火绒安全软件

标题: 火绒内存异常异常 [打印本页]

作者: 随云叶 时间: 2024-2-17 16:18
标题: 火绒内存异常异常

每次开机都这个状态，希望帮忙看一下

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-17 16:24
您好，是因为刚开机火绒在预扫描，或者是传文件的时候火绒的安全服务模块在检测是否有问题，一般是不会持续太久的，您这边开机后会持续多长时间高占用呢？

作者: 随云叶 时间: 2024-2-17 16:38
我刚刚重启了一下，发现有至少3分钟处于高占用状态

作者: 随云叶 时间: 2024-2-17 16:51

火绒运营专员发表于 2024-2-17 16:24
您好，是因为刚开机火绒在预扫描，或者是传文件的时候火绒的安全服务模块在检测是否有问题，一般是不会持续 ...

我刚刚重启了一下，发现有至少3分钟处于高占用状态

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-17 17:09

随云叶发表于 2024-2-17 16:51
我刚刚重启了一下，发现有至少3分钟处于高占用状态

您好，您这边自启动程序有多少个呢？

作者: 随云叶 时间: 2024-2-17 17:59

火绒运营专员发表于 2024-2-17 17:09
您好，您这边自启动程序有多少个呢？

这些

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-17 18:02

随云叶发表于 2024-2-17 17:59
这些

您好，方便留个QQ这边协助您排查看下吗

作者: 随云叶 时间: 2024-2-17 19:05

火绒运营专员发表于 2024-2-17 18:02
您好，方便留个QQ这边协助您排查看下吗

可以 956428473

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-18 09:37

随云叶发表于 2024-2-17 19:05
可以 956428473

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作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-27 13:07
您好，由于长时间未获得您对此问题的相关反馈，将不再继续跟进此问题，如果在后续使用火绒过程中遇到问题可随时联系我们为您解决，感谢您的反馈。

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