火绒安全软件

标题: MachineLearnDB安装失败，错误号：6 [打印本页]

作者: 失语。 时间: 2024-4-10 19:59
标题: MachineLearnDB安装失败，错误号：6
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火绒：6.0.0.16 高级启发式扫描勾选开启，MachineLearnDB多次安装失败，错误号：6

多日多次重启电脑，多次勾选/取消勾选高级启发式扫描安全日志均显示：“MachineLearnDB多次安装失败，错误号：6”

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作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-10 20:07
您好，您是手动升级的时候提示您：MachineLearnDB安装失败，错误号：6的吗？

作者: 失语。 时间: 2024-4-10 20:18

火绒运营专员发表于 2024-4-10 20:07
您好，您是手动升级的时候提示您：MachineLearnDB安装失败，错误号：6的吗？

安装内测版6.0.0.15的第一天，日志里就已经显示这个错误了。今天手动更新了6.0.0.16并重启后，以为问题解决了，重新尝试勾选高级启发式扫描，日志里还是出现了：“MachineLearnDB安装失败，错误号：6”

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-10 20:26

失语。发表于 2024-4-10 20:18
安装内测版6.0.0.15的第一天，日志里就已经显示这个错误了。今天手动更新了6.0.0.16并重启后，以为问题解 ...

您好，您有尝试切换网络看下是否还有问题吗，例如：手机热点。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-11 12:01
您好，您有尝试切换网络看下是否还有问题吗，例如：手机热点，或者您尝试重置网络看下呢，
开始→运行→输入：CMD 点击确定（或按回车键），打开命令提示符窗口。
在命令提示符中输入：
ipconfig /flushdns
netsh interface ip reset
netsh winsock reset
（按回车键执行命令）

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-15 14:55
您好，有帮助您解决问题吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-17 11:53
您好，一直未收到您的回复，帖子先帮您关闭了，如果问题还存在，请继续发新帖，我们会尽快跟进处理的。感谢您的配合~

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