火绒安全软件

标题: 火绒6.0的托盘消息是更改机制了吗 [打印本页]

作者: Sushan 时间: 2024-4-20 12:53
标题: 火绒6.0的托盘消息是更改机制了吗
以前5.0的时候遇到被自动处理的消息都会在火绒托盘上显示小红点，现在（6.0.0.21）不会了，只会在安全日志上显示小红点

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-20 13:00
您好，您使用的系统是win几的？我们确定看看

作者: Sushan 时间: 2024-4-20 13:01

火绒运营专员发表于 2024-4-20 13:00
您好，您使用的系统是win几的？我们确定看看

win11 23H2

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-20 13:14

Sushan 发表于 2024-4-20 13:01
win11 23H2

收到，这边确定下

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-20 14:45
本帖最后由火绒运营专员于 2024-4-20 14:47 编辑

您好，触发功能消息之后您看下火绒软件托盘图标有小红点提示吗？本地win10系统自动处理之后托盘有小红点提示

作者: Sushan 时间: 2024-4-20 15:17

火绒运营专员发表于 2024-4-20 14:45
您好，触发功能消息之后您看下火绒软件托盘图标有小红点提示吗？本地win10系统自动处理之后托盘有小红点提 ...

没有

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-20 15:19

Sushan 发表于 2024-4-20 15:17
没有

我们先确定下，等确定后答复您~

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-20 17:55
您好，麻烦您录一个视频，需要包含触发火绒软件自动处理规则及火绒托盘图标无红点显示，麻烦~

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-23 10:57
本帖最后由火绒运营专员于 2024-4-23 16:30 编辑

您好，本地测试文件实时监控，内存防护，下载保护，自定义防护都可以计入到托盘中，托盘内红点提示正常，您等几分钟后会有提示吗？您电脑上被火绒软件自动处理后无托盘红点提醒时，是触发了火绒软件什么功能呢，方便把安全日志导出来发我们看看吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-24 15:57
您好，本地测试文件实时监控，内存防护，下载保护，自定义防护都可以计入到托盘中，托盘内红点提示正常，您等几分钟后会有提示吗？您电脑上被火绒软件自动处理后无托盘红点提醒时，是触发了火绒软件什么功能呢，方便把安全日志导出来发我们看看吗？

作者: 小桑叶儿 时间: 2024-4-24 16:54
好像要过一会儿才会显示红点，其实可以改成自动处理之后立即显示红点，也不怎么影响性能@火绒运营专员

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-24 16:58

小桑叶儿发表于 2024-4-24 16:54
好像要过一会儿才会显示红点，其实可以改成自动处理之后立即显示红点，也不怎么影响性能@火绒运营专员 ...

好的

作者: Sushan 时间: 2024-4-27 13:11

火绒运营专员发表于 2024-4-24 16:58
好的

不行啊，覆盖安装也不行，从我安装上6.0，红点消息没一条弹出过

我的win11系统是预览体验计划Beta频道的最新版本

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-27 13:17

Sushan 发表于 2024-4-27 13:11
不行啊，覆盖安装也不行，从我安装上6.0，红点消息没一条弹出过

我的win11系统是预览体验计划Beta频道的 ...

已收到信息，我们确定下

作者: 李宛松 时间: 2024-4-27 20:40

Sushan 发表于 2024-4-27 13:11
不行啊，覆盖安装也不行，从我安装上6.0，红点消息没一条弹出过

我的win11系统是预览体验计划Beta频道的 ...

同样的，我也是beta

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-28 09:17

李宛松发表于 2024-4-27 20:40
同样的，我也是beta

好的，我们本地先确认下

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-28 17:00
您好，最近版本已解决该问题，建议您将6.0卸载后重启，重新安装6.0最新版，看看此问题是否仍存在，若仍有问题麻烦联系下我们。

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