火绒安全软件

标题: 火绒剑卡顿 [打印本页]

作者: Karuseny 时间: 2024-4-29 13:16
标题: 火绒剑卡顿
本帖最后由 Karuseny 于 2024-4-29 13:19 编辑

ClickShow -- 鼠标点击特效，这样看起来会明显一点
印象中火绒剑5.0也会卡一下
1. 偶发性打开火绒剑时鼠标会卡顿一下
2. 首次选中左侧tab，程序会卡顿一下（可尝试窗口初始化时，多线程加载或者先展示出空白列表，随后慢慢加载【建议】）

3. 当刷新后提示刷新成功时，鼠标滚轮失效，点也点不动（感觉就像刷新成功这个弹窗遮罩住了主程序一样）（启动项、服务和驱动都是如此）
消息弹窗显示的时候，什么都操作不了。

动图见附件

版本信息：
处理器       11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz 2.30 GHz
机带 RAM       32.0 GB (31.7 GB 可用)
系统类型       64 位操作系统, 基于 x64 的处理器
笔和触控       没有可用于此显示器的笔或触控输入

版本       Windows 10 专业版
版本号       22H2
安装日期       ‎2023/‎7/‎13
操作系统内部版本       19045.4355
体验       Windows Feature Experience Pack 1000.19056.1000.0

火绒版本信息：
版本号：6.0.0.24
病毒库时间：2024-04-28 17:38

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-29 13:21
您好，您方便录屏看下吗？

作者: Karuseny 时间: 2024-4-29 14:10
3.32秒时明显卡顿
11秒-13秒切换选项卡建议先切过来再加载内容可以为空，或者tab选项卡在切换时候禁用
22秒- 刷新成功消息弹出时，无法操作

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-29 14:13

Karuseny 发表于 2024-4-29 14:10
3.32秒时明显卡顿
11秒-13秒切换选项卡建议先切过来再加载内容可以为空，或者tab选项卡在切换时候禁用 ...

好的，这边反馈下~

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-29 17:32
您好，您反馈的偶发性打开火绒剑时鼠标会卡顿一下【ID：50362】、首次进入火绒剑界面，切换类型界面卡顿【ID：49441】、弹出提示后无法操作下层页面【ID：48636】，三个问题目前均已提交优化，后续相关进度会在此贴答复您~

作者: Karuseny 时间: 2024-4-30 09:52

火绒运营专员发表于 2024-4-29 17:32
您好，您反馈的偶发性打开火绒剑时鼠标会卡顿一下【ID：50362】、首次进入火绒剑界面，切换类型界面卡顿【I ...

好的，期待下一次的更新

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-9-23 17:15
您好呀您反馈的此问题已经解决啦~ 您这边可以在观察一下如果有疑问可以继续跟帖询问哈~

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