火绒安全软件

标题: 6.0联网控制UI BUG [打印本页]

作者: GYXS 时间: 2024-5-12 22:26
标题: 6.0联网控制UI BUG
图片在附件
描述：在主程序中开启联网控制后，过一会自动关闭，设置中正常启用（貌似并没有成功启用）

作者: GYXS 时间: 2024-5-12 22:29
我是新安装的，没有覆盖升级

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-5-13 08:35
您好，您当前的火绒版本是多少呢？您从官网下载最新版本的6.0您覆盖安装下然后您重启电脑再观察下此现象是否还能复现？

作者: GYXS 时间: 2024-5-13 17:53

火绒运营专员发表于 2024-5-13 08:35
您好，您当前的火绒版本是多少呢？您从官网下载最新版本的6.0您覆盖安装下然后您重启电脑再观察下此现象是 ...

最新版的，昨天刚安装的，重启过后依然没解决

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-5-13 18:05

GYXS 发表于 2024-5-13 17:53
最新版的，昨天刚安装的，重启过后依然没解决

您好，您电脑内是否有安装其他杀软呢，麻烦留下QQ这边协助您看下问题。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-5-14 17:20
您好，您电脑内是否有安装其他杀软呢，麻烦留下QQ这边协助您看下问题。

作者: GYXS 时间: 2024-5-15 17:27

火绒运营专员发表于 2024-5-14 17:20
您好，您电脑内是否有安装其他杀软呢，麻烦留下QQ这边协助您看下问题。

嗯......暂时不用了，今天突然就好了，UI和功能都好了。。真奇怪，我的卡巴斯基也是一直开着的

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-5-15 17:29

GYXS 发表于 2024-5-15 17:27
嗯......暂时不用了，今天突然就好了，UI和功能都好了。。真奇怪，我的卡巴斯基也是一直开着的 ...

好的，有问题您及时联系我们确认。

作者: GYXS 时间: 2024-5-15 17:55

火绒运营专员发表于 2024-5-14 17:20
您好，您电脑内是否有安装其他杀软呢，麻烦留下QQ这边协助您看下问题。

好像唯一变动的就是CCleaner，你们或许可以和CCleaner检测一下有没有冲突

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-5-15 18:09

GYXS 发表于 2024-5-15 17:55
好像唯一变动的就是CCleaner，你们或许可以和CCleaner检测一下有没有冲突

您好，目前没有相关冲突的反馈，麻烦您本地在观察看下，有问题您及时联系我们。

作者: GYXS 时间: 2024-5-16 17:45

火绒运营专员发表于 2024-5-15 18:09
您好，目前没有相关冲突的反馈，麻烦您本地在观察看下，有问题您及时联系我们。 ...

抱歉，对于这方面我也只能详细描述一下，有九成是CCleaner引起的，我当时只关闭了CCleaner启动项，随后就正常了。
但是，启动项开启了以后，手动关闭CCleaner还是存在这个问题，所以是不是CCleaner的功能出现了冲突

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-5-16 17:47

GYXS 发表于 2024-5-16 17:45
抱歉，对于这方面我也只能详细描述一下，有九成是CCleaner引起的，我当时只关闭了CCleaner启动项，随后就 ...

您好，开启CCleaner启动项后问题还是稳定复现吗，是否方便留下QQ，这边协助您确认下问题。

作者: GYXS 时间: 2024-5-16 17:51

火绒运营专员发表于 2024-5-16 17:47
您好，开启CCleaner启动项后问题还是稳定复现吗，是否方便留下QQ，这边协助您确认下问题。 ...

还差41积分才能发短信，再说吧....

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-5-16 17:54

GYXS 发表于 2024-5-16 17:51
还差41积分才能发短信，再说吧....

方便的话您可以加下我：177136235

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