火绒安全软件

标题: 安全服务异常，无法保障计算机安全 [打印本页]

作者: hauhua 时间: 2024-7-16 12:48
标题: 安全服务异常，无法保障计算机安全
win11系统更新完就这样了，点击修复也还是这样，重启电脑也不行，卸载完重新安装也不起作用一直这样，版本号：6.0.1.2 病毒库：2024-07-15 18：22

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-7-16 12:52
您好，麻烦看下是否有安装KB5040527补丁，如果安装了此补丁，暂时卸载补丁重启电脑看是否正常

作者: hauhua 时间: 2024-7-16 13:05

火绒运营专员发表于 2024-7-16 12:52
您好，麻烦看下是否有安装KB5040527补丁，如果安装了此补丁，暂时卸载补丁重启电脑看是否正常 ...

我是安装在C盘里的，怎么看有没有这个补丁

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-7-16 13:07

hauhua 发表于 2024-7-16 13:05
我是安装在C盘里的，怎么看有没有这个补丁

您进入设置-Windows更新-历史更新记录看下是否有此补丁呢？

作者: hauhua 时间: 2024-7-16 13:10

火绒运营专员发表于 2024-7-16 13:07
您进入设置-Windows更新-历史更新记录看下是否有此补丁呢？

卸载不了

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-7-16 13:13

hauhua 发表于 2024-7-16 13:10
卸载不了

若有此补丁您可尝试下此方法：
1.进入Windows安全中心，找到设备安全性，点击内核隔离功能下的内核隔离详细信息。
2.关闭“Microsoft 易受攻击的驱动程序阻止列表”功能后重启系统。

作者: hauhua 时间: 2024-7-16 13:22

火绒运营专员发表于 2024-7-16 13:13
若有此补丁您可尝试下此方法：
1.进入Windows安全中心，找到设备安全性，点击内核隔离功能下的内核隔离详 ...

谢谢，已解决

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-7-16 13:24

hauhua 发表于 2024-7-16 13:22
谢谢，已解决

好的，后续有问题您再反馈~

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