火绒安全软件

标题: 安全服务异常，无法保障安全 [打印本页]

作者: 秀千代 时间: 2024-7-16 14:54
标题: 安全服务异常，无法保障安全
用了几年了，一直没问题，最近应该是win的某次更新导致的安全服务异常。参照了【疑难解答】的解决步骤，仍然没有解决问题。
1. 电脑中无即刻PDF、AVG或AVAST相关软件
2. 系统盘也没有开启了BitLocker或设备加密
3.电脑中除了火绒、windows 安全中心无其他杀毒、优化软件
4.用了hrkill专杀工具，仍然没有用
5. 尝试卸载5.0，更新6.0也没有起色，问题仍然存在
需要管理员同学帮忙解答一下
QQ718212181

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-7-16 14:56
已添加您~

作者: 参宿 时间: 2024-7-16 17:02
同样问题+1

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-7-16 17:11

参宿发表于 2024-7-16 17:02
同样问题+1

您好，您的火绒版本和电脑系统版本是多少？近期是否有更新过补丁呢？

作者: yukei47 时间: 2024-7-16 19:19

火绒运营专员发表于 2024-7-16 17:11
您好，您的火绒版本和电脑系统版本是多少？近期是否有更新过补丁呢？

你好，我这边也是安全服务异常，常识过修复方法没用，麻烦帮我看看可以吗？QQ：273696726

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-7-16 19:22

yukei47 发表于 2024-7-16 19:19
你好，我这边也是安全服务异常，常识过修复方法没用，麻烦帮我看看可以吗？QQ：273696726 ...

您好，这边已添加您

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-7-17 13:24

参宿发表于 2024-7-16 17:02
同样问题+1

您好，麻烦留下您的联系方式协助您看下呢~

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-7-22 16:23

参宿发表于 2024-7-16 17:02
同样问题+1

您好，您的问题解决了吗

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-7-23 13:35
您好，您的问题已在QQ内答复您，感谢您的反馈~

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-7-23 13:36

参宿发表于 2024-7-16 17:02
同样问题+1

您好，您可以根据此贴排查内容https://bbs.huorong.cn/thread-142687-1-1.html

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