火绒安全软件

标题: Win11弹窗截图拦截缩放异常，且属性中高DPI设置无法更改 [打印本页]

作者: InterestingZ 时间: 2024-8-19 23:38
标题: Win11弹窗截图拦截缩放异常，且属性中高DPI设置无法更改
本人win11，双屏，分别为27寸2k缩放125%,27寸4k缩放175%。
今天搜狗输入法突然弹了个广告，点开火绒的弹窗拦截也没识别到，于是打算截图识别，但发现截图识别的缩放异常，如图1所示，左下角区域显示异常，实际上显示的更抽象，如图2所示。
由于本人之前用过的其他截图软件也出现过这个问题，设置一下高DPI缩放为引用程序就好（图3），于是打算如法炮制。
但是发现火绒系的exe（HipsMain.exe和PopBlock.exe）都无法设置该选项，勾选确定之后重新打开属性查看发现还是未勾选。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-8-20 08:44
您好，搜狗输入法可能是系统通知弹窗，暂不支持拦截处理，建议您关闭搜狗输入法系统通知选项解决问题。双屏使用弹窗拦截出现异常的问题麻烦您这边提供下火绒版本及系统版本这边确认下问题~

作者: InterestingZ 时间: 2024-8-20 09:18

火绒运营专员发表于 2024-8-20 08:44
您好，搜狗输入法可能是系统通知弹窗，暂不支持拦截处理，建议您关闭搜狗输入法系统通知选项解决问题。双屏 ...

版本 Windows 11 专业版
版本号 22H2
安装日期 ‎2024/‎7/‎22
操作系统版本 22621.3958
体验 Windows Feature Experience Pack 1000.22700.1026.0

火绒6.0.1.4

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-8-20 09:21

InterestingZ 发表于 2024-8-20 09:18
版本 Windows 11 专业版
版本号 22H2
安装日期 ‎2024/‎7/‎22

好的，这边确认下~

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-8-20 11:30
您好，目前已提交优化，工程师正在跟进处理中，问题解决后会给您同步信息，您也可以根据ID联系我查询问题处理进展，感谢反馈,【问题ID：52257】

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-9-23 17:01
您好呀您这边本地是否还有这个问题呢~可以在观察观察呢如果有疑问随时跟贴询问哈~

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-9-25 15:16

InterestingZ 发表于 2024-8-20 09:18
版本       Windows 11 专业版
版本号       22H2
安装日期       ‎2024/‎7/‎22

您好呀 ~ 您这升级火绒到最新版本可以尝试一下问题是否可以复现，如果后续有问题随时联系我们哈~

作者: sysdiag.sys 时间: 2025-9-25 15:17

火绒运营专员发表于 2025-9-25 15:16
您好呀 ~ 您这升级火绒到最新版本可以尝试一下问题是否可以复现，如果后续有问题随时联系我们哈~ ...

本帖问题ID解决了吗？我看主楼标记还是已确认，不是已解决

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-9-25 15:21

sysdiag.sys 发表于 2025-9-25 15:17
本帖问题ID解决了吗？我看主楼标记还是已确认，不是已解决

您好呀，暂时还没，还在和楼主继续沟通是否还有复现情况，感谢关注

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