火绒安全软件

标题: win2008 服务器 group policy client 服务未能登录,拒绝..... [打印本页]

作者: zyxgy1981    时间: 2024-9-3 09:28
标题: win2008 服务器 group policy client 服务未能登录,拒绝.....
操作系统windows2008,安装火绒sysdiag-all-x64-6.0.2.0-2024.09.01.1后,重启系统,Administrator(其他帐账户)登录都提示 group policy client 服务未能登录,拒绝访问。请问是怎么回事?



作者: 火绒运营专员    时间: 2024-9-3 09:31
您好,安全模式是否可以正常进入呢?
作者: zyxgy1981    时间: 2024-9-3 09:38
还没有试,晚上空了,试一下。如果能进入安全模式,怎么处理呢?

作者: 火绒运营专员    时间: 2024-9-3 09:41
zyxgy1981 发表于 2024-9-3 09:38
还没有试,晚上空了,试一下。如果能进入安全模式,怎么处理呢?

进入安全模式后卸载火绒再重启看下是否正常
作者: zyxgy1981    时间: 2024-9-3 09:50
好的,如果卸载正常,那这个版本的火绒就不能装是不?

作者: 火绒运营专员    时间: 2024-9-3 09:55
本帖最后由 火绒运营专员 于 2024-9-3 09:58 编辑
zyxgy1981 发表于 2024-9-3 09:50
好的,如果卸载正常,那这个版本的火绒就不能装是不?

您好,需要您那边先看下进入安全模式后卸载火绒后能否正常登录,您进入安全模式后,打开火绒的安全日志,麻烦您提供下,如果可以的话麻烦您及时联系我们,需要先确认下是否是火绒导致的。您以前有安装过5.0的火绒吗?
作者: zyxgy1981    时间: 2024-9-3 09:59
以前安装过5.0的,安装6.0是覆盖安装的

作者: 火绒运营专员    时间: 2024-9-3 10:03
zyxgy1981 发表于 2024-9-3 09:59
以前安装过5.0的,安装6.0是覆盖安装的

您好,以前安装5.0没有出现过这种情况是吗?是升级到6.0才出现的?您有时间了您到安全模式下您先提供一下火绒的安全日志,然后您卸载火绒看下能否恢复正常吧。
作者: zyxgy1981    时间: 2024-9-3 10:08
以前安装5.0的没有出现过,好的
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-9-3 10:11
zyxgy1981 发表于 2024-9-3 10:08
以前安装5.0的没有出现过,好的

好的,感谢您的反馈~
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-9-4 14:08
您好,您那边后续有操作吗?火绒的安全日志还能提供吗?卸载火绒了吗?
作者: zyxgy1981    时间: 2024-9-4 14:15
在安全模式下,卸载了火绒6.0,系统可以正常登录,重新加装5.0可以正常启动,安全日志没有记录
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-9-4 14:17
zyxgy1981 发表于 2024-9-4 14:15
在安全模式下,卸载了火绒6.0,系统可以正常登录,重新加装5.0可以正常启动,安全日志没有记录 ...

您好,没有卸载6.0之前,安全日志也没有记录吗?
作者: zyxgy1981    时间: 2024-9-4 14:35
安全日志没有记录
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-9-4 14:37
zyxgy1981 发表于 2024-9-4 14:35
安全日志没有记录

好的,我们本地先确认下~
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-9-4 17:16
您好,和您确认下您的系统版本是2008还是2008R2呢,本地使用2008未复现您的问题~
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-9-5 17:05
您好,和您确认下您的系统版本是2008还是2008R2呢,本地使用2008未复现您的问题~

作者: 火绒运营专员    时间: 2024-9-7 14:36
您好,和您确认下您的系统版本是2008还是2008R2呢,本地使用2008未复现您的问题~
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-9-11 13:03
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