火绒安全软件

标题: 火绒安全软件守护，不能打开系统设置 [打印本页]

作者: Appasser 时间: 2024-10-29 18:28
标题: 火绒安全软件守护，不能打开系统设置
本帖最后由 Appasser 于 2024-10-29 18:31 编辑

各位大侠，不能打开系统设置，请求帮助，QQ 6156774，非常感谢。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-10-29 18:31
您好，麻烦您提供一下具体问题信息截图，我们确认下

作者: Appasser 时间: 2024-10-29 18:33
系统按WIN+i键不能打开系统设置，请问怎么截图呢？

作者: Appasser 时间: 2024-10-29 18:35

Appasser 发表于 2024-10-29 18:33
系统按WIN+i键不能打开系统设置，请问怎么截图呢？

请安全专家，飞哥帮我搞下。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-10-29 18:35

Appasser 发表于 2024-10-29 18:33
系统按WIN+i键不能打开系统设置，请问怎么截图呢？

您好，是退出火绒后可以打开吗？

作者: Appasser 时间: 2024-10-29 18:37

火绒运营专员发表于 2024-10-29 18:35
您好，是退出火绒后可以打开吗？

退出了，还是不能打开，不知道什么原因。头疼中。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-10-29 18:38

Appasser 发表于 2024-10-29 18:37
退出了，还是不能打开，不知道什么原因。头疼中。

您好，火绒目前能正常打开吗？您怀疑是火绒导致的问题吗？

作者: Appasser 时间: 2024-10-29 18:41

火绒运营专员发表于 2024-10-29 18:38
您好，火绒目前能正常打开吗？您怀疑是火绒导致的问题吗？

两个火绒安全软件套装正常运行，出了问题，很奇怪，不知道是什么问题。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-10-29 18:44
您好，目前来看跟系统问题关系可能比较大，火绒导致的关系并不大，建议在火绒论坛--电脑互助版区发帖寻求帮助：https://bbs.huorong.cn/forum-57-1.html或者在微软社区进行反馈问题。

作者: Appasser 时间: 2024-10-29 18:47

火绒运营专员发表于 2024-10-29 18:44
您好，目前来看跟系统问题关系可能比较大，火绒导致的关系并不大，建议在火绒论坛--电脑互助版区发帖寻求帮 ...

好吧，飞哥都不热心了啊。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-10-29 18:50

Appasser 发表于 2024-10-29 18:47
好吧，飞哥都不热心了啊。

您好，如果非火绒导致的问题，这边无法给您提供专业的帮助呢

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