火绒安全软件

标题: 火绒6.0扫描时候服务崩掉 [打印本页]

作者: 精灵啤酒 时间: 2024-11-16 13:54
标题: 火绒6.0扫描时候服务崩掉
火绒6.0扫描到这个文件时候服务会崩掉，这文件是idea的一个缓存文件，本地路径：C:\Users\****\AppData\Local\JetBrains\IdeaIC2024.1\index\stubs\java.method.parameter.types\java.method.parameter.types.storage.values.at，文件已经打包上传附件了

java.method.parameter.types.storage.values.zip

19.93 KB, 下载次数: 6334

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-16 13:57
您好，我们确认下

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-18 12:17
您好，目前已提交优化，工程师正在跟进处理中，问题解决后会给您同步信息，您也可以根据ID联系我查询问题处理进展，感谢反馈,【问题ID：54717】

作者: sysdiag.sys 时间: 2024-11-18 16:59

火绒运营专员发表于 2024-11-18 12:17
您好，目前已提交优化，工程师正在跟进处理中，问题解决后会给您同步信息，您也可以根据ID联系我查询问题处 ...

六个高级启发式扫描样本，你们本地分析下

{0BF55785-94C6-43A9-A46F-D60AE3690741}.rar

17.73 MB, 阅读权限: 255, 下载次数: 1

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-18 17:04

sysdiag.sys 发表于 2024-11-18 16:59
六个高级启发式扫描样本，你们本地分析下

好的，本地分析看下。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-18 17:09

sysdiag.sys 发表于 2024-11-18 16:59
六个高级启发式扫描样本，你们本地分析下

您好，本地高启发式扫描不报毒，麻烦提供下报毒日志

作者: sysdiag.sys 时间: 2024-11-18 17:58

火绒运营专员发表于 2024-11-18 17:09
您好，本地高启发式扫描不报毒，麻烦提供下报毒日志

6.0.0.33版本高级启发式扫描报毒，6.0.4.0未报毒，你们分析下有无恶意行为

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-18 18:11

sysdiag.sys 发表于 2024-11-18 17:58
6.0.0.33版本高级启发式扫描报毒，6.0.4.0未报毒，你们分析下有无恶意行为

您好，您这边提到的“6.0.0.33版本高级启发式扫描报毒，6.0.4.0未报毒”，已确认是误报，已进行排除，感谢反馈。

作者: sysdiag.sys 时间: 2024-11-18 18:17

火绒运营专员发表于 2024-11-18 18:11
您好，您这边提到的“6.0.0.33版本高级启发式扫描报毒，6.0.4.0未报毒”，已确认是误报，已进行排除，感 ...

你们是否再次分析下样本是否有恶意代码，这边怀疑有恶意代码，腾讯电脑管家严格模式扫描报毒

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-18 18:29

sysdiag.sys 发表于 2024-11-18 18:17
你们是否再次分析下样本是否有恶意代码，这边怀疑有恶意代码，腾讯电脑管家严格模式扫描报毒 ...

好的

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-19 11:52

sysdiag.sys 发表于 2024-11-18 18:17
**** 作者被禁止或删除内容自动屏蔽 ****

您好，今日病毒库升级后添加查杀处理，感谢反馈。

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-1-9 12:05
本帖最后由火绒运营专员于 2025-1-9 13:54 编辑

您好，您提出的问题“查杀样本文件后火绒安全服务异常”已在6.0.4.1版本解决，后续版本升级您可以看下是否还有问题出现，感谢您对火绒的支持与反馈【问题ID：54717】

作者: 化悲痛为力量 时间: 2025-1-9 13:50

火绒运营专员发表于 2025-1-9 12:05
您好，您提出的问题“查杀样本文件后火绒安全服务异常”计划在6.0.4.1版本解决，后续版本升级您可以看下是 ...

确定是6.0.4.1

不是6.0.5.1

@火绒运营专员

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-1-9 13:54

化悲痛为力量发表于 2025-1-9 13:50
确定是6.0.4.1不是6.0.5.1@火绒运营专员

您好，这边确认了下，该问题已在6.0.4.1版本解决，感谢您的反馈~

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