火绒安全软件

标题: 网络修复Bug [打印本页]

作者: www. 时间: 2024-11-26 20:12
标题: 网络修复Bug
1. English状态下顶部文字显示不全，还把that给断开成"tha..."了
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2. 我看到新版火绒剑系统诊断内的环境变量繁体字写法和断网修复内的繁环境变量繁体字写法不太一样，然后去翻了一下微软文档（https://learn.microsoft.com/zh-tw/windows/win32/shell/user-environment-variables），就是“環境變數”，火绒剑没写错，是断网修复写错了
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作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-26 20:15
您好，问题我们本地确认下。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-27 13:26

您好，目前已经提交优化，工程师正在跟进处理中，问题解决后会给您同步信息，您也可以根据ID联系我查询问题处理进展，感谢您的反馈。【问题ID:54946】

作者: www. 时间: 2024-11-27 18:03

火绒运营专员发表于 2024-11-27 13:26
您好，目前已经提交优化，工程师正在跟进处理中，问题解决后会给您同步信息，您也可以根据ID联系我查询问 ...

问题2，5.0的网络修复也有
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问题1倒是没有
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作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-28 09:01

www. 发表于 2024-11-27 18:03
问题2，5.0的网络修复也有

好的，这边一并转交下哈

作者: www.huorong.cn 时间: 2024-11-28 12:02

火绒运营专员发表于 2024-11-28 09:01
好的，这边一并转交下哈

断网情况下，下面红圈4个与联网与否关系不大的，应该可以检测吧？为啥只要不联网，与网络无关项也不能检测了？这个设定不灵活

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-28 12:25

www.huorong.cn 发表于 2024-11-28 12:02
断网情况下，下面红圈4个与联网与否关系不大的，应该可以检测吧？为啥只要不联网，与网络无关项也不能检 ...

您好，麻烦提供下火绒版本，本地确认下。

作者: www.huorong.cn 时间: 2024-11-28 12:43
本帖最后由 www.huorong.cn 于 2024-11-28 12:47 编辑

火绒运营专员发表于 2024-11-28 12:25
您好，麻烦提供下火绒版本，本地确认下。

版本：6.0.4.2

“安全工具”里的“断网修复”，既然叫断网修复，那不能断网了就罢工了，比如《Complete Internet Repair》这个软件，能检测到什么就检测，然后提示

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-28 12:46

www.huorong.cn 发表于 2024-11-28 12:43
版本：6.0.4.2

“安全工具”里的“断网修复”，既然叫断网修复，那不能断网了就不修复了 ...

目前显示断网修复有什么问题吗？

作者: www.huorong.cn 时间: 2024-11-28 12:50

火绒运营专员发表于 2024-11-28 12:46
目前显示断网修复有什么问题吗？

断开网络后，检测的提示：

[attach]124302[/attach]

连上网络的检测提示：

[attach]124303[/attach]

断开网络，下面所有项目都不检测了么？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-28 12:56
本帖最后由火绒运营专员于 2024-11-28 12:57 编辑

www.huorong.cn 发表于 2024-11-28 12:50
断开网络后，检测的提示：

断开网络后断网修复工具显示没有连接WiFi，是正常的。您方便详细描述下您的问题和需求吗

作者: www.huorong.cn 时间: 2024-11-28 13:15

火绒运营专员发表于 2024-11-28 12:56
断开网络后断网修复工具显示没有连接WiFi，是正常的。您方便详细描述下您的问题和需求吗 ...

我的意思是，“断网修复”检测到断开网络后，下面所有项都不检测了，直接跳出提示，终止检测。

这个工具的逻辑不是应该是：即使检测到了断开了网络，记录这个错误，然后跳到下一项继续检测，把下面能检测的项目，比如host，跟网络沒关系的，都检测一遍。最后，出来提示哪些项目需要修复么？

这个模块还是离线可用的，都在本地了，也不需要每次使用重新下载

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-28 13:18

www.huorong.cn 发表于 2024-11-28 13:15
我的意思是，“断网修复”检测到断开网络后，下面所有项都不检测了，直接跳出提示，终止检测。

这个工 ...

好的，这边转交下您的需求呢~

作者: www.huorong.cn 时间: 2024-11-28 13:25

火绒运营专员发表于 2024-11-28 13:18
好的，这边转交下您的需求呢~

您好，我的意思是，既然有了各种小工具，就尽量把它做完美，用户使用这些常用小工具能解决问题，也增加了用户的粘性。
这种小工具，一般人电脑都会有几款，若火绒做好了，很多人不喜欢零零散散的小工具，用的时候到处找，自然就会有一部分转向使用火绒了

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-28 13:27

www.huorong.cn 发表于 2024-11-28 13:25
您好，我的意思是，既然有了各种小工具，就尽量把它做完美，用户使用这些常用小工具能解决问题，也增加了 ...

好的，已转交您的建议~

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-28 17:28

www.huorong.cn 发表于 2024-11-28 12:02
断网情况下，下面红圈4个与联网与否关系不大的，应该可以检测吧？为啥只要不联网，与网络无关项也不能检 ...

您好，您提出的需求已提交至产品部门，后续会综合评估其他客户场景考虑是否增加至产品功能，感谢反馈【需求ID：6530】

作者: www.huorong.cn 时间: 2024-12-10 22:45

火绒运营专员发表于 2024-11-28 17:28
您好，您提出的需求已提交至产品部门，后续会综合评估其他客户场景考虑是否增加至产品功能，感谢反馈【需 ...

如下图所示，远程IP能不能提供真实地址查询功能？地址数据库可能会增加杀毒软件的体积，但是，提供一个查询链接，比如在远程ip下设置链接，点击后，会跳转到某个ip查询网站自动搜索呢？因为复制ip会把包含端口等整条信息都复制下来，查询时候还需要再次筛选，很不方便。
【要跳转到那种不索取用户本地地址的查询网站，安装扩展可能导致查询失败】

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作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-11 09:16

www.huorong.cn 发表于 2024-12-10 22:45
如下图所示，远程IP能不能提供真实地址查询功能？地址数据库可能会增加杀毒软件的体积，但是，提供一个 ...

好的，这边转交下您的建议~

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-11 13:42

www.huorong.cn 发表于 2024-12-10 22:45
如下图所示，远程IP能不能提供真实地址查询功能？地址数据库可能会增加杀毒软件的体积，但是，提供一个 ...

您好，内部已同步信息，感谢您的建议。

作者: www.huorong.cn 时间: 2024-12-11 20:42

火绒运营专员发表于 2024-12-11 13:42
您好，内部已同步信息，感谢您的建议。

昨天查看链接里面，还能复制IP信息，虽然是整条的。但，今天（刚才）更新后，不让复制了，这。。。。。。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-12 09:00

www.huorong.cn 发表于 2024-12-11 20:42
昨天查看链接里面，还能复制IP信息，虽然是整条的。但，今天（刚才）更新后，不让复制了，这。。。。。。 ...

您好，是流量监控界面的IP信息无法复制了吗？

作者: www.huorong.cn 时间: 2024-12-12 22:06

火绒运营专员发表于 2024-12-12 09:00
您好，是流量监控界面的IP信息无法复制了吗？

是的，刚才又更新了，6.0.4.3版本，依旧无法复制

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-13 08:59
本帖最后由火绒运营专员于 2024-12-13 12:54 编辑

www.huorong.cn 发表于 2024-12-12 22:06
是的，刚才又更新了，6.0.4.3版本，依旧无法复制

您好，麻烦您提供一下系统版本信息，问题复现视频，我们确认下。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-14 14:32

www.huorong.cn 发表于 2024-12-12 22:06
是的，刚才又更新了，6.0.4.3版本，依旧无法复制

您好，您尝试覆盖安装完火绒看下是否还有问题呢？如果还有麻烦您提供一下系统版本信息，问题复现视频，我们确认下。

作者: www.huorong.cn 时间: 2024-12-14 16:09

火绒运营专员发表于 2024-12-14 14:32
您好，您尝试覆盖安装完火绒看下是否还有问题呢？如果还有麻烦您提供一下系统版本信息，问题复现视频，我 ...

覆盖安装后好了

这个：使用安全分析工具，结束谷歌浏览器进程树的工作已经结束，全部结束进程后，会弹出这个权限不足提示。点确定后，再查看，里面的进程全部结束了，这个提示好像毫无意义

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作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-14 16:15

www.huorong.cn 发表于 2024-12-14 16:09
覆盖安装后好了

您好，本地验证无法复现您的问题，如果您那可以稳定复现的话麻烦您提供一下谷歌浏览器的安装包或者下载地址，问题复现视频，我们确认下。后续反馈问题麻烦您发布新帖反馈，感谢您对火绒的支持。

作者: www.huorong.cn 时间: 2024-12-14 16:19

火绒运营专员发表于 2024-12-14 16:15
您好，本地验证无法复现您的问题，如果您那可以稳定复现的话麻烦您提供一下谷歌浏览器的安装包或者下载地 ...

好的，谢谢，不用了，就这样吧，可能是我电脑问题，过段时间我要换个系统，换了后再看看会不会有这个问题

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-14 16:21

www.huorong.cn 发表于 2024-12-14 16:19
好的，谢谢，不用了，就这样吧，可能是我电脑问题，过段时间我要换个系统，换了后再看看会不会有这个问题 ...

好的，那您后续使用火绒有问题您再联系我们，感谢您的反馈。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-17 13:25
您好，此问题6.0.4.4版本已解决，您可升级至最新版本后重启电脑看下是否还有问题，若还出现问题您及时联系我们

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