火绒安全软件

标题: 弹窗拦截误报 [打印本页]

作者: bajb01000 时间: 2024-11-27 12:16
标题: 弹窗拦截误报
弹窗拦截功能不局限于广告弹窗，所有软件，浏览器二级弹窗全部拦截，删除后重新启动又开始拦截了

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-27 12:19
您好，麻烦提供下火绒版本、系统信息，是最近出现的问题吗。

作者: bajb01000 时间: 2024-11-27 17:42

火绒运营专员发表于 2024-11-27 12:19
您好，麻烦提供下火绒版本、系统信息，是最近出现的问题吗。

火绒6.0.3.1；系统Windows 11 家庭中文版23H2，版本22631.4460；前两天安装了按键精灵后没有拦截到弹窗，在未拦截弹窗记录中手动选择了按键精灵，然后所有正常的系统窗口都会被拦截。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-28 09:03

bajb01000 发表于 2024-11-27 17:42
火绒6.0.3.1；系统Windows 11 家庭中文版23H2，版本22631.4460；前两天安装了按键精灵后没有拦截到弹窗， ...

您好，您当前删除规则后是否会再次出现拦截的现象呢？

作者: feijun 时间: 2024-11-28 09:38
火绒自动升级后，把微信什么的全部拦截了！

作者: feijun 时间: 2024-11-28 09:40
弹窗拦截功能不局限于广告弹窗，所有软件，浏览器二级弹窗全部拦截，删除后重新启动又开始拦截了。也没有可以处理的地方，只能是关闭拦截。升级后通杀了！杀敌1人，连自己都杀了！

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-28 09:42

feijun 发表于 2024-11-28 09:40
弹窗拦截功能不局限于广告弹窗，所有软件，浏览器二级弹窗全部拦截，删除后重新启动又开始拦截了。也没有可 ...

您好，您这边也遇到了这个问题吗？是否有使用拦截记录功能一键拦截呢？方便导出您的设置后卸载重装看下吗？

作者: feijun 时间: 2024-11-28 09:46
连微信红包都拦截了，跳出就拦截了。删除也没用。只能是退出拦截。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-28 09:49

feijun 发表于 2024-11-28 09:46
连微信红包都拦截了，跳出就拦截了。删除也没用。只能是退出拦截。

方便卸载火绒后重新看下是否还会拦截吗？

作者: feijun 时间: 2024-11-28 10:11
卸载火绒后重新安装正常了，谢谢！

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-28 10:14

feijun 发表于 2024-11-28 10:11
卸载火绒后重新安装正常了，谢谢！

好的，后续有问题您再联系我们

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-11-28 16:53
您这边尝试导出火绒的设置，卸载重装看下是否可以解决您的问题呢？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-2 14:14

bajb01000 发表于 2024-11-27 17:42
火绒6.0.3.1；系统Windows 11 家庭中文版23H2，版本22631.4460；前两天安装了按键精灵后没有拦截到弹窗， ...

您这边尝试导出火绒的设置，卸载重装看下是否可以解决您的问题呢？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-4 13:05
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