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标题: NETIO.SYS 蓝屏重启 [打印本页]

作者: 三两三 时间: 2024-12-12 14:05
标题: NETIO.SYS 蓝屏重启

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-12 14:07
本帖最后由火绒运营专员于 2024-12-12 14:09 编辑

您好，麻烦提供下联系方式这边协助您看下，已向您预留的QQ发起申请~

作者: cnwhy 时间: 2024-12-12 18:20
我两台电脑都是，一台win11 一台win10 ，升到6之后都出现蓝屏，开机变得非常慢的问题
本来是看中火绒简约，资源占用低，现在也去整花哨的UI去了，功能却出现这么大的问题。
现在卸载之后，整个电脑都感觉清爽了

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-12 18:24

cnwhy 发表于 2024-12-12 18:20
我两台电脑都是，一台win11 一台win10 ，升到6之后都出现蓝屏，开机变得非常慢的问题
本来是看中火绒简约 ...

您好，方便的话您找一下C:\Windows\Minidump目录下dmp文件或C:\windows\memory.dmp文件，这边可以分析看下蓝屏dmp，安装6.0期间占用大概在多少呢，您还有印象吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-13 12:53

cnwhy 发表于 2024-12-12 18:20
我两台电脑都是，一台win11 一台win10 ，升到6之后都出现蓝屏，开机变得非常慢的问题
本来是看中火绒简约 ...

您好，方便的话您找一下C:\Windows\Minidump目录下dmp文件或C:\windows\memory.dmp文件，这边可以分析看下蓝屏dmp哈~安装6.0期间占用大概在多少呢，您还有印象吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-17 14:55

cnwhy 发表于 2024-12-12 18:20
我两台电脑都是，一台win11 一台win10 ，升到6之后都出现蓝屏，开机变得非常慢的问题
本来是看中火绒简约 ...

您好，抱歉给您带来了不好的使用体验，后续有可以帮到您的问题您再联系我们。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-17 14:58
您好，已在QQ答复您~

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-18 17:22

cnwhy 发表于 2024-12-12 18:20
我两台电脑都是，一台win11 一台win10 ，升到6之后都出现蓝屏，开机变得非常慢的问题
本来是看中火绒简约 ...

您好，需要这边协助您看下蓝屏问题吗？

作者: fiberhf 时间: 2024-12-18 21:38
netio.sys，今年的蓝屏问题基本都是这个。
火绒用的时间也不短了，但出现netio.sys蓝屏是在今年，而且很频繁（一天一到两次）。最初是四五月份一台2700x+B450的机子重装系统之后开始出现，但当时没往火绒这边想，一直在系统和网卡驱动之间转圈子，所以始终没有找到解决的办法。
寝室里的13700K+Z690，火绒6.0，差不多时间也出现netio.sys蓝屏，也是基本每天都蓝个一两回，折腾了几个月才查到可能和火绒有关，于是从火绒6.0换5.0以后问题解决。更诡异的是，这两个台式机，蓝屏之后dump文件必定无法生成，所以也无从分析。
但是自己的笔记本，thinkbook 6800H，火绒5.0/6.0，23H2/24H2/lot LTSC，不管怎么折腾都没出现过netio.sys蓝屏。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-19 09:00
本帖最后由火绒运营专员于 2024-12-19 09:53 编辑

fiberhf 发表于 2024-12-18 21:38
netio.sys，今年的蓝屏问题基本都是这个。
火绒用的时间也不短了，但出现netio.sys蓝屏是在今年，而且很频 ...

您好，您这边安装的火绒版本是多少呢？方便安装下最新的6.0.4.4版本看下是否还会出现蓝屏问题吗？您这边观察到只有台式机出现过蓝屏吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-19 12:59

cnwhy 发表于 2024-12-12 18:20
我两台电脑都是，一台win11 一台win10 ，升到6之后都出现蓝屏，开机变得非常慢的问题
本来是看中火绒简约 ...

楼主您好，一周仍未收到您的回复，暂不继续在本帖跟进，后续有问题麻烦到论坛发新帖，会有专人帮您跟进的，再次感谢您的支持。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-20 12:59

fiberhf 发表于 2024-12-18 21:38
netio.sys，今年的蓝屏问题基本都是这个。
火绒用的时间也不短了，但出现netio.sys蓝屏是在今年，而且很频 ...

您好，方便试下最新的6.0.4.4版本看下是否还会出现蓝屏问题吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-23 16:25
本帖最后由火绒运营专员于 2024-12-23 17:14 编辑

fiberhf 发表于 2024-12-18 21:38
netio.sys，今年的蓝屏问题基本都是这个。
火绒用的时间也不短了，但出现netio.sys蓝屏是在今年，而且很频 ...

您好，方便试下最新的6.0.4.5版本看下是否还会出现蓝屏问题吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-25 14:04

fiberhf 发表于 2024-12-18 21:38
netio.sys，今年的蓝屏问题基本都是这个。
火绒用的时间也不短了，但出现netio.sys蓝屏是在今年，而且很频 ...

您好，抱歉给您带来了不好的体验，需要这边具体排查下的话，麻烦您留下联系方式哈~

作者: sysdiag.sys 时间: 2024-12-26 13:32

火绒运营专员发表于 2024-12-23 16:25
您好，方便试下最新的6.0.4.5版本看下是否还会出现蓝屏问题吗？

你们确认下6.0.4.4和6.0.4.5这两个版本着重解决了WFP驱动程序NETIO.sys的问题么？更新到6.0.4.5就不会有NETIO.sys了吧？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-26 13:39
本帖最后由火绒运营专员于 2024-12-26 13:52 编辑

sysdiag.sys 发表于 2024-12-26 13:32
你们确认下6.0.4.4和6.0.4.5这两个版本着重解决了WFP驱动程序NETIO.sys的问题么？更新到6.0.4.5就不会有N ...

您好，您这边有出现频繁蓝屏的问题吗？NETIO.sys问题在这两个版本已作相关修复哈~

作者: sysdiag.sys 时间: 2024-12-26 13:50

火绒运营专员发表于 2024-12-26 13:39
您好，您这边有出现频繁蓝屏的问题吗？NETIO.sys相关在这两个版本已作了相关修复哈~ ...

AdGuard官方已经在7.19.0版本修复了7.18.0频繁导致NETIO.sys的问题，这个国外用户也在反馈次问题（国外用户应该未使用火绒）。火绒用户很多都使用AdGuard增强广告拦截的，但是很多火绒用户发现AdGuard更新到最新7.19.0版本后仍然出现NETIO.sys蓝屏的问题，你们刚开始不承认，后续你们才承认火绒也导致WFP网络驱动程序NETIO.sys故障。你们6.0.4.x最后一位数的更新通常没有详细说明，导致AdGuard 7.18.1和火绒6.0.2.4那会儿电脑疯狂NETIO.sys蓝屏。目前AdGuard 7.19版本已经服役了两个多月，火绒更新到6.0.4.5，再也不会有NETIO.sys WFP网络驱动程序蓝屏的问题

7.19.0版本AdGuard修复NETIO.sys的更新日志你们看下 https://adguard.com/zh_cn/versions/windows/release.html 。AdGuard官方之前在GitHub上建议关闭火绒Https以及WFP驱动级别广告拦截规避高频NETIO.sys蓝屏。今年9月份那会儿火绒和AdGuard同时安装，感觉电脑都快炸了

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-26 14:01

sysdiag.sys 发表于 2024-12-26 13:50
AdGuard官方已经在7.19.0版本修复了7.18.0频繁导致NETIO.sys的问题，这个国外用户也在反馈次问题（国外用 ...

您好，抱歉给您带来了不好的使用体验，后续您有问题可以随时反馈哈~

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-26 15:27

fiberhf 发表于 2024-12-18 21:38
netio.sys，今年的蓝屏问题基本都是这个。
火绒用的时间也不短了，但出现netio.sys蓝屏是在今年，而且很频 ...

楼主您好，一周仍未收到您的回复，暂不在此贴继续跟进，后续有问题麻烦到论坛发新帖，会有专人帮您跟进的，再次感谢您的支持。

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