火绒安全软件

标题: 电脑老是弹出USB插拔的声音 [打印本页]

作者: a984120978 时间: 2025-2-15 21:52
标题: 电脑老是弹出USB插拔的声音
只要我进入游戏或者切换大小写就会有USB掉落的声音,查看系统日志发现
Detected unrecognized USB driver (\Driver\hrdevmon).
是不是火绒照成的?

作者: keykylewu 时间: 2025-2-15 23:19
请提供一下系统版本及火绒版本

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-2-16 08:58
您好，麻烦您提供一下当前火绒版本信息以及系统信息，另外麻烦您提取下火绒软件的安全日志（打开终端主界面右上角选择全部导出）系统事件日志，我们本地看一下
C:\Windows\System32\winevt\Logs\System.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Application.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Security.evtx

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-2-17 13:12
您好，方便提供下相关信息这边确认下问题吗？如果退出火绒问题是否复现呢？

作者: a984120978 时间: 2025-2-19 00:11
6.0.5.1
这个问题在System.evtx里面

7805_20161223021755.zip

4.04 MB, 下载次数: 509

7805_20161223021755.zip

6.53 MB, 下载次数: 583

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-2-19 09:25

a984120978 发表于 2025-2-19 00:11
6.0.5.1
这个问题在System.evtx里面

好的，这边确认下呢~

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-2-19 10:36
本帖最后由火绒运营专员于 2025-2-20 17:43 编辑

a984120978 发表于 2025-2-19 00:11
6.0.5.1
这个问题在System.evtx里面

您好，系统日志中警告是由于vmware驱动检测到非系统过滤驱动出现的，其余非系统驱动也会导致该警告日志产生，不会导致您主贴反馈的问题；进入游戏或者切换大小写就会有USB提示的问题可能是其他原因导致的，您可以再观察下。

作者: a984120978 时间: 2025-2-27 21:32
我有测试了很多遍现在几乎稳定复现了, 我快速切换大小写,间隔超过6秒就能稳定弹出这个声音.
我按两次大写键,第一次就会响,第二次就是切换回去,不然不会出声音,看看现在的提示

System.zip

2.76 MB, 下载次数: 430

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-2-28 09:10

a984120978 发表于 2025-2-27 21:32
我有测试了很多遍现在几乎稳定复现了, 我快速切换大小写,间隔超过6秒就能稳定弹出这个声音.
我按两次大写键 ...

好的，这边看下您提供的信息，您这边当前使用的火绒版本及系统版本麻烦上传到论坛这边一并确认下呢~

作者: a984120978 时间: 2025-2-28 22:42
26100.3037
火绒 6.0.5.3

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-1 10:20

a984120978 发表于 2025-2-28 22:42
26100.3037
火绒 6.0.5.3

好的，我们确认下。

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-1 10:44

a984120978 发表于 2025-2-27 21:32
我有测试了很多遍现在几乎稳定复现了, 我快速切换大小写,间隔超过6秒就能稳定弹出这个声音.
我按两次大写键 ...

您好，麻烦您重新安装下火绒重启电脑再看下是否还有问题呢？

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-5 17:44

a984120978 发表于 2025-2-28 22:42
26100.3037
火绒 6.0.5.3

您好，您重新安装火绒后是否存在该问题呢？

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-7 16:25

a984120978 发表于 2025-2-28 22:42
26100.3037
火绒 6.0.5.3

您好，您重新安装火绒后是否存在该问题呢？

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-11 17:34

a984120978 发表于 2025-2-28 22:42
26100.3037
火绒 6.0.5.3

您好，一直未收到您的回复，这边暂不跟进该问题，如果问题还存在，请继续发新帖，我们会尽快跟进处理的。感谢您的配合~

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