火绒安全软件

标题: 病毒库更新 [打印本页]

作者: lvkai    时间: 2025-3-11 15:20
标题: 病毒库更新
病毒库更新被阻止,提示需要管理员账户才能更新

作者: 火绒运营专员    时间: 2025-3-11 15:24
您好,您本地是管理员账户吗?更新被阻止截图能提供下吗?
作者: lvkai    时间: 2025-3-11 15:32
火绒运营专员 发表于 2025-3-11 15:24
您好,您本地是管理员账户吗?更新被阻止截图能提供下吗?

我登陆管理员账户,更新了,但是因为我们公司电脑都加了域,然后都是用给每个人一个域控账号,让他们在电脑上登录,所以管理员账户不是经常登录,有没有办法不用登陆管理员账户就能更新病毒库,不然每次要更新病毒库都要登录管理员账户,挺麻烦的,还是说是我安装的时候,把什么限制添加上了才这样的吗
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-3-11 15:42
lvkai 发表于 2025-3-11 15:32
我登陆管理员账户,更新了,但是因为我们公司电脑都加了域,然后都是用给每个人一个域控账号,让他们在电 ...

您好,麻烦提供下您本地域策略以及火绒版本,这边确认下。
作者: lvkai    时间: 2025-3-11 16:04
火绒运营专员 发表于 2025-3-11 15:42
您好,麻烦提供下您本地域策略以及火绒版本,这边确认下。

本地域策略应该是没什么问题,因为只是部分加域电脑是这样,但这部分电脑是新装的,可能在安装火绒的时候出了问题,版本号是6.0.5.3
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-3-11 16:07
lvkai 发表于 2025-3-11 16:04
本地域策略应该是没什么问题,因为只是部分加域电脑是这样,但这部分电脑是新装的,可能在安装火绒的时候 ...

您好,麻烦留下QQ,这边协助您排查看下。
作者: lvkai    时间: 2025-3-11 16:10
火绒运营专员 发表于 2025-3-11 16:07
您好,麻烦留下QQ,这边协助您排查看下。

3139427209
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-3-11 16:12
lvkai 发表于 2025-3-11 16:10
3139427209

您好,已添加您,您留意消息提示
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-3-14 14:28
您好,您这边问题已解决,后续有问题您再联系。




欢迎光临 火绒安全软件 (https://bbs.huorong.cn/) Powered by Discuz! X3.4