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标题: 关于火绒5.0个人版病毒库升级问题 [打印本页]

作者: liyinsheng 时间: 2025-3-26 13:45
标题: 关于火绒5.0个人版病毒库升级问题
内网环境，已经添加
update.huorong.cn
down2.huorong.cn
down3.huorong.cn
down7.huorong.cn
down-tencent.huorong.cn
这几个白名单允许访问，之前都是自动升级病毒库的，目前有些主机可以自动升级病毒库，有些不能主机不能自动升级病毒库卡在3月19号就不动，需要人工手动的去点击下升级。请问那位大神知道怎么解决呢，是URL变化了，软件版本的问题？感谢

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-26 13:47
您好，无法升级病毒库的机器，建议您重启后等待20分钟看下是否可以正常升级

作者: liyinsheng 时间: 2025-3-26 13:52

火绒运营专员发表于 2025-3-26 13:47
您好，无法升级病毒库的机器，建议您重启后等待20分钟看下是否可以正常升级 ...

他们都是使用了接近一周了，上下班正常开关机这种算嘛？

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-26 14:01

liyinsheng 发表于 2025-3-26 13:52
他们都是使用了接近一周了，上下班正常开关机这种算嘛？

算的，如果正常开机后20分钟仍无法正常升级，麻烦留下QQ，这边协助您看下问题。

作者: liyinsheng 时间: 2025-3-26 14:02

火绒运营专员发表于 2025-3-26 14:01
算的，如果正常开机后20分钟仍无法正常升级，麻烦留下QQ，这边协助您看下问题。 ...

好的！QQ:2292926963

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-26 14:07

liyinsheng 发表于 2025-3-26 14:02
好的！QQ:2292926963

已添加您

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-31 15:09
您好，您这边问题已协助处理，后续有问题您再联系。

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