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标题: 附解决方法|关于误报msvcp140.dll说明 [打印本页]

作者: huoronganquan    时间: 2025-4-2 17:46
标题: 附解决方法|关于误报msvcp140.dll说明
本帖最后由 huoronganquan 于 2025-4-3 17:59 编辑

尊敬的火绒用户:
    ​您好,近日我们收到部分用户反馈,火绒个人版产品存在误报msvcp140.dll组件的情况,对此给您造成的不便我们深感抱歉。该问题已于当日紧急升级,解决问题的病毒库版本为2025-04-01 23:50,受影响病毒库版本为2025-04-01 18:51,为避免此问题可能影响您的使用,请尽快升级火绒病毒库至图示及以上版本。
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解决问题病毒库版本

若您已经遇到此问题,可参考以下两个方法处理:
方法一:升级至2025-04-01 23:50及以上版本病毒库后,从隔离区恢复该文件;
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隔离区位置
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恢复隔离区文件
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确认恢复

方法二:若您隔离区无法直接恢复文件,请升级火绒病毒库至最新版本,再将msvcp140.dll文件替换回原路径后,重启电脑,即可解决。msvcp140.dll文件可在附件 msvcp140.dll (562.1 KB, 下载次数: 198)