火绒安全软件

标题: 求助！浏览器打不开火绒官网ping也ping不通，其他网站没... [打印本页]

作者: 家猫小七 时间: 2025-6-9 15:58
标题: 求助！浏览器打不开火绒官网ping也ping不通，其他网站没...
如题，我新接手了一个办公电脑，不能重做系统，电脑上2345、360什么的按了一大堆，我卸载以后想按火绒，发现打不开火绒官网，换个电脑试试就没问题，我别的电脑下载火绒安装在这里，杀毒了也不行。我ping了一下，显示请求超时

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-6-9 16:02
https://bbs.huorong.cn/thread-18575-1-1.html 您好~您用专杀工具查杀一遍，然后再尝试下载火绒，看能否解决您的问题哦~

作者: 家猫小七 时间: 2025-6-9 16:06

火绒运营专员发表于 2025-6-9 16:02
https://bbs.huorong.cn/thread-18575-1-1.html 您好~您用专杀工具查杀一遍，然后再尝试下载火绒，看能否解 ...

你给我的这个，我点击下载地址，跳转的也是火绒的网站呀，现在我的电脑问题是火绒的网站打不开的

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-6-9 16:08

家猫小七发表于 2025-6-9 16:06
你给我的这个，我点击下载地址，跳转的也是火绒的网站呀，现在我的电脑问题是火绒的网站打不开的 ...

您尝试在别的电脑下载下，然后传输到您出现问题的电脑上哦~扫描后您看是否可以解决，如无法解决您可以添加我们QQ284816209，这边协助您分析处理哦~

作者: 家猫小七 时间: 2025-6-9 16:11

火绒运营专员发表于 2025-6-9 16:08
您尝试在别的电脑下载下，然后传输到您出现问题的电脑上哦~扫描后您看是否可以解决，如无法解决您可以添 ...

好的我试试，谢谢啦

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-6-9 16:13

家猫小七发表于 2025-6-9 16:11
好的我试试，谢谢啦

您客气啦~有需要您随时联系我们哦~

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-6-10 10:56
您好~问题是否解决了呢~

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-6-12 11:07
您好~是否还需要协助处理呢~如果需要请随时联系我们或者留下您的QQ号哦~

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-6-16 13:46
您好~如果问题还存在的话~请联系我们哦~这边协助您处理~

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-6-16 16:40
楼主您好，一周仍未收到您的回复，您的帖子帮您关闭了，后续有问题麻烦到论坛发新帖，会有专人帮您跟进的，再次感谢您的支持。

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