火绒运营专员 发表于 2025-8-26 11:10
您好,您这边的系统版本和火绒版本方便提供下吗?涉及到的软件安装包是否方便提供呀? ...
浅陌兮 发表于 2025-8-26 19:44
我帮忙补充点信息:
系统:Windows 11 24H2
火绒:6.0.7.6,开启任意火绒的防护功能 (该问题长期存在)
jcwang 发表于 2025-8-27 14:57
火绒:6.0.7.6
版本 Windows 11 专业版
jcwang 发表于 2025-8-27 14:57
火绒:6.0.7.6
版本 Windows 11 专业版
jcwang 发表于 2025-8-27 14:57
火绒:6.0.7.6
版本 Windows 11 专业版
火绒运营专员 发表于 2025-9-3 11:03
您好呀~ 您有根据8楼的回复操作这排查一下嘛~
jcwang 发表于 2025-9-3 13:39
OK,我卸载火绒后观察几天
火绒运营专员 发表于 2025-9-3 16:37
您好呀~ 或者是这样~ 你看您是否方便远程呢~ 我们工程师远程协助您一起看看呢~如果方便的话您留个联系方 ...
jcwang 发表于 2025-9-4 14:21
已经过了24小时,发现并没有启动慢的情况。我的另一台没有卸载火绒的电脑已经出现了加载慢的情况。为了确 ...
火绒运营专员 发表于 2025-9-4 14:26
好的,麻烦您再试下,如果还有问题的话及时联系我们~
jcwang 发表于 2025-9-8 15:40
两天了,卸载掉火绒的那台机器没有出现加载缓慢的问题,最多500ms,看来的确是火绒的问题。 ...
火绒运营专员 发表于 2025-9-8 15:43
好的,方便的话麻烦您根据8楼的步骤排查下安装火绒的电脑哈~
jcwang 发表于 2025-9-9 09:41
JetBrainsMono Nerd Font Mono 这个字体包一直都有,为了控制变量我将在同一台电脑上测试,之前已经测试 ...
火绒运营专员 发表于 2025-9-9 09:44
感谢您的支持,由于当前本地未能成功复现您的问题,还辛苦您坐下测试问题,异常问题这边会尽快做出改正 ...
jcwang 发表于 2025-9-12 11:59
今天打开终端 ohmyposh 报错了,只能再等几天了
jcwang 发表于 2025-9-15 09:27
我关闭了全部防护,两天过去了,今天打开终端没有变慢,看来就是火绒的问题了 ...
火绒运营专员 发表于 2025-9-15 09:30
麻烦您留个联系方式协助您看下~
jcwang 发表于 2025-9-15 09:33
1023535906
| 欢迎光临 火绒安全软件 (https://bbs.huorong.cn/) | Powered by Discuz! X3.4 |