无法连接到火绒升级服务器

baoxue · 发表于 2025-8-23 18:39:54

如题，没办法升级

火绒运营专员 · 发表于 2025-8-24 09:19:08

本帖最后由火绒运营专员于 2025-8-24 09:21 编辑

你好~看您提供的截图中缺少两个Ping域名的记录，您看一下您是否可以Ping通哦~
update.huorong.cn;
down2.huorong.cn;

如果使用其他的网络是否可以升级成功呢

火绒运营专员 · 发表于 2025-8-25 13:19:15

您好，您这边更换其他网络是否可以正常升级呢？

火绒运营专员 · 发表于 2025-8-27 14:59:54

您好，麻烦您尝试到官网下载最新版本的安装包进行覆盖安装看下是否可以正常升级呢？

火绒运营专员 · 发表于 2025-9-1 12:42:49

楼主您好，一周仍未收到您的回复，您的帖子帮您关闭了，后续有问题麻烦到论坛发新帖，会有专人帮您跟进的，再次感谢您的支持。

[产品问题] 无法连接到火绒升级服务器