火绒安全软件

标题: 更新火绒后任务栏图标上一直有一个小红点 [打印本页]

作者: xuyq1989    时间: 2025-9-12 10:14
标题: 更新火绒后任务栏图标上一直有一个小红点
更新火绒后任务栏图标上一直有一个小红点



作者: 火绒运营专员    时间: 2025-9-12 10:19
您好,您将鼠标悬浮上去后有提示内容吗?
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-9-15 14:56
您好,麻烦您提供下您的系统版本这边确认下。您这边是否有安全其他安全软件或使用任务栏优化工具呢?
作者: 猥琐大叔    时间: 2025-9-15 19:13
2025-9-15 19-13-19.png

作者: mrant    时间: 2025-9-18 12:40
我的也是这样的有个红点,没有任何提示内容,火绒版本号是6.0.7.11我装了一个火绒和佰盾铠钾,之前升级一直没问题,我忘记是从6.0.6升到6.0.7还是从10升到11的时候火绒提示重启,我选择了稍后,后来关机了第二天再开机这个红点就下不去了,覆盖安装了也有。这是哪里的问题。
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-9-18 12:43
mrant 发表于 2025-9-18 12:40
我的也是这样的有个红点,没有任何提示内容,火绒版本号是6.0.7.11我装了一个火绒和佰盾铠钾,之前升级一直 ...

您好,您尝试重新安装或者移动托盘位置看下还有问题吗?
作者: mrant    时间: 2025-9-18 19:47
重装不能解决,但是把火绒托盘图标放出来就没有了,谢谢运营
作者: xuyq1989    时间: 2025-9-19 11:14
火绒运营专员 发表于 2025-9-12 10:19
您好,您将鼠标悬浮上去后有提示内容吗?

没内容..................
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-9-19 11:28
xuyq1989 发表于 2025-9-19 11:14
没内容..................

您尝试移动下托盘位置看下是否还有问题呢?
作者: xuyq1989    时间: 2025-9-19 14:38
火绒运营专员 发表于 2025-9-19 11:28
您尝试移动下托盘位置看下是否还有问题呢?

没效果0........................
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-9-19 14:40
xuyq1989 发表于 2025-9-19 14:38
没效果0........................

麻烦您留个联系方式协助您看下
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-9-22 13:17
xuyq1989 发表于 2025-9-19 14:38
没效果0........................

您好,麻烦您留个联系方式协助您看下
作者: Brent    时间: 2025-9-23 10:18
火绒运营专员 发表于 2025-9-22 13:17
您好,麻烦您留个联系方式协助您看下

我的是有内容呢,但是删除通知后过一会又恢复回来了,持续了有段时间。
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-9-23 10:22
Brent 发表于 2025-9-23 10:18
我的是有内容呢,但是删除通知后过一会又恢复回来了,持续了有段时间。 ...

您好,您这边方便提供一下日志吗,可能是火绒在拦截恶意网址的通知
作者: Brent    时间: 2025-9-23 10:26
火绒运营专员 发表于 2025-9-23 10:22
您好,您这边方便提供一下日志吗,可能是火绒在拦截恶意网址的通知

是一打开火绒后的那个安全日志导出吗,我看通知消息拦截的是文件
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-9-23 10:29
Brent 发表于 2025-9-23 10:26
是一打开火绒后的那个安全日志导出吗,我看通知消息拦截的是文件

那您上传一下安全吧,我们这边分析一下哦~
作者: Brent    时间: 2025-9-23 10:31
火绒运营专员 发表于 2025-9-23 10:29
那您上传一下安全吧,我们这边分析一下哦~

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