火绒安全软件

标题: 【浏览器主页锁定】【下载保护】支持产品申请 ver4.0集中 [打印本页]

作者: sysdiag.sys 时间: 2025-10-22 19:31
标题: 【浏览器主页锁定】【下载保护】支持产品申请 ver4.0集中
申请下述产品的浏览器主页锁定、下载保护，目前6.0.7.14暂未支持这些产品，请在6.0.8.2版本予以添加支持

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-10-22 19:34
感谢反馈，这边转交一下，后续有进展同步您。

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-10-23 15:20
您好，您反馈的以上浏览器火绒均支持下载保护，建议您可以使用火绒线上最新版本查看下是否存在问题，如果尝试使用最新版本测试后还有问题，您随时再联系我们。

作者: sysdiag.sys 时间: 2025-10-23 15:29

火绒运营专员发表于 2025-10-23 15:20
您好，您反馈的以上浏览器火绒均支持下载保护，建议您可以使用火绒线上最新版本查看下是否存在问题，如果尝 ...

下载保护和浏览器主页锁定需要重启计算机才能生效吗？
浏览器锁主页上述产品重启后仍然不生效

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-10-23 15:39

sysdiag.sys 发表于 2025-10-23 15:29
下载保护和浏览器主页锁定需要重启计算机才能生效吗？
浏览器锁主页上述产品重启后仍然不生效 ...

下载保护当前还在确认中，有结果答复您

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-10-23 18:28

sysdiag.sys 发表于 2025-10-23 15:29
下载保护和浏览器主页锁定需要重启计算机才能生效吗？
浏览器锁主页上述产品重启后仍然不生效 ...

您好，因为一些外部原因，目前暂时不支持小K浏览器、手心浏览器呢，这边感谢您的反馈哦

作者: sysdiag.sys 时间: 2025-10-23 18:46

火绒运营专员发表于 2025-10-23 18:28
您好，因为一些外部原因，目前暂时不支持小K浏览器、手心浏览器呢，这边感谢您的反馈哦 ...

其余产品的支持需求，内部咋说？
外部原因是什么？能QQ告知吗

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-10-23 18:51

sysdiag.sys 发表于 2025-10-23 18:46
其余产品的支持需求，内部咋说？
外部原因是什么？能QQ告知吗

您好呀后续有结果会马上同步您，但是有些不方便告知呢，望您理解。

作者: FidelityFX 时间: 2025-11-3 15:51

火绒运营专员发表于 2025-10-23 15:39
下载保护当前还在确认中，有结果答复您

目前内部咋说？是否因为浏览器太小众不像微软谷歌那样普及，而拒绝添加规则？

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-11-3 16:02

FidelityFX 发表于 2025-11-3 15:51
目前内部咋说？是否因为浏览器太小众不像微软谷歌那样普及，而拒绝添加规则？ ...

您好，并非是该原因哦，和浏览器是否小众没关系呢，后续进展有结果时我会立马答复您的。您也可以根据ID联系我查询问题处理进展，感谢反馈，【问题ID：61457】

作者: FidelityFX 时间: 2 小时前

火绒运营专员发表于 2025-11-3 16:02
您好，并非是该原因哦，和浏览器是否小众没关系呢，后续进展有结果时我会立马答复您的。您也可以根据ID联 ...

此ID目前进度咋说？

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