火绒安全软件

标题: 垃圾清理规则申请ver3.0 [打印本页]

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作者: sysdiag.sys    时间: 3 天前
标题: 垃圾清理规则申请ver3.0

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作者: 火绒运营专员    时间: 3 天前
您好，麻烦您提供下对应的版本和程序安装包这边测试下

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作者: sysdiag.sys    时间: 3 天前

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作者: 火绒运营专员    时间: 3 天前

sysdiag.sys 发表于 2025-10-23 14:57

您好，感谢反馈，文件稍大我们尝试下载了显示两个上传中，一个等待上传，您上传完成后、我们下载好后马上跟进处理。后续有进展或者处理结果马上同步您。

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作者: 火绒运营专员    时间: 前天 14:08

sysdiag.sys 发表于 2025-10-23 14:57

您好呀，您可以再确定一下是否上传成功嘛，有一个文件还是显示是：上传中。辛苦确认一下。

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作者: sysdiag.sys    时间: 前天 15:11

火绒运营专员 发表于 2025-10-24 14:08
您好呀，您可以再确定一下是否上传成功嘛，有一个文件还是显示是：上传中。辛苦确认一下。 ...

全部上传完毕，你刷新试下

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作者: 火绒运营专员    时间: 前天 15:13

sysdiag.sys 发表于 2025-10-24 15:11
全部上传完毕，你刷新试下

好的没问题。

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作者: 火绒运营专员    时间: 前天 19:59

sysdiag.sys 发表于 2025-10-24 15:11
全部上传完毕，你刷新试下

您好，目前大部分Adobe软件均已支持，若发现不支持软件，可以单独给我们告知下软件名称，感谢您的支持与反馈

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作者: sysdiag.sys    时间: 前天 20:16

火绒运营专员 发表于 2025-10-24 19:59
您好，目前大部分Adobe软件均已支持，若发现不支持软件，可以单独给我们告知下软件名称，感谢您的支持与 ...

我上传给你们的产品，你们没转交验证就武断答复我？

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作者: 火绒运营专员    时间: 前天 20:21

sysdiag.sys 发表于 2025-10-24 20:16
我上传给你们的产品，你们没转交验证就武断答复我？

您好， 用户的反馈我们都是会准确转交的。

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作者: sysdiag.sys    时间: 昨天 14:28

火绒运营专员 发表于 2025-10-24 20:21
您好， 用户的反馈我们都是会准确转交的。

辛辛苦苦打包上传，你们完全在敷衍我的申请

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作者: 火绒运营专员    时间: 昨天 14:32

sysdiag.sys 发表于 2025-10-25 14:28
辛辛苦苦打包上传，你们完全在敷衍我的申请

您好，相关软件安装包已转交验证过才会给您答复，提供的部分火绒已有清理规则，您这边有发现某款Adobe系列软件火绒暂未支持清理的情况吗？

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