火绒安全软件

标题: 图标上一直有一个红点 [打印本页]

作者: f5ufvxy8i 时间: 6 小时前
标题: 图标上一直有一个红点

图标上一直有一个红点，点击是直接打开主页面，关掉页面还是有

作者: 火绒运营专员 时间: 6 小时前
本帖最后由火绒运营专员于 2025-11-9 15:21 编辑

您好~您方便提供一下您的系统版本、火绒版本，以及您的问题中提到的图标是指的是托盘还是火绒的快捷方式图标呀~
如果是托盘的话，您可从官网下载我们最新版的火绒版本进行覆盖安装看看是否还会复现哦~

作者: Windows10555 时间: 6 小时前
是悬浮的时候提示的安全日志吧，光标悬浮在火绒托盘图标的时候在弹的小窗口那边点一下清除应该就可以了

作者: f5ufvxy8i 时间: 6 小时前
本帖最后由 f5ufvxy8i 于 2025-11-9 15:25 编辑

火绒运营专员发表于 2025-11-9 15:20
您好~您方便提供一下您的系统版本、火绒版本，以及您的问题中提到的图标是指的是托盘还是火绒的快捷方式图 ...

windows11，
6.0.7.15

右下角小图标

还有论坛，回复需要等120秒才行，时间是不是太长了

作者: 火绒运营专员 时间: 6 小时前

f5ufvxy8i 发表于 2025-11-9 15:23
windows11，
6.0.7.15

您好~您可从我们的官网下载最新版的安装包进行覆盖安装哦~
该问题最新版可解决哦~
您提到的论坛需要120s才可以回复，您是否可以提供一下截图呀

作者: f5ufvxy8i 时间: 6 小时前

火绒运营专员发表于 2025-11-9 15:28
您好~您可从我们的官网下载最新版的安装包进行覆盖安装哦~
该问题最新版可解决哦~
您提到的论坛需要120s ...

覆盖安装后已解决

作者: 火绒运营专员 时间: 6 小时前

f5ufvxy8i 发表于 2025-11-9 15:31
覆盖安装后已解决

好哒~
您提到的论坛需要120s回复的问题是否需要我们跟进一下呀~

作者: f5ufvxy8i 时间: 6 小时前

火绒运营专员发表于 2025-11-9 15:34
好哒~
您提到的论坛需要120s回复的问题是否需要我们跟进一下呀~

我覆盖安装后已解决底下贴了一张截图就是 120s才能回复的提示的截图
但是我这里一直显示是loading.gif 我以为是要审核或者你才能看着，这意思你也看不到吗？

一个问题升级为两个问题了

作者: f5ufvxy8i 时间: 6 小时前

火绒运营专员发表于 2025-11-9 15:34
好哒~
您提到的论坛需要120s回复的问题是否需要我们跟进一下呀~

这个问题可以处理吗

作者: 火绒运营专员 时间: 6 小时前

f5ufvxy8i 发表于 2025-11-9 15:55
这个问题可以处理吗

您好~您提供的图片我们看不到~
您看您是否方便提供一下您的联系方式呀，咱们私发一下哦 ~

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