火绒安全软件

标题: 玩英雄联盟时候偶尔出现安全服务异常无法正常启动 [打印本页]

作者: chenwen6498 时间: 2017-12-27 21:46
标题: 玩英雄联盟时候偶尔出现安全服务异常无法正常启动
win10 16299.19企业版，使用wegame加载英雄联盟，玩的过程中偶尔出现dll错误弹窗（下次补充截图），然后火绒就会出现安全服务异常，无法正常启动。

火绒安全服务异常

作者: vardyh 时间: 2017-12-27 21:54
收到，明天我们会验证下能否复现这个问题。
另外，麻烦您帮忙看下有没有 “火绒安装目录\bin\hipsdaemon.exe.dmp” 这个文件，如果有的话麻烦您给打包上传论坛，我们查下是什么问题。
另外您提到的dll加载错误，具体信息是什么样的？

作者: CANDY77 时间: 2017-12-28 12:46
您好请问您电脑的虚拟内存开启了吗，经测试，没有复现您描述的问题，方便的话加下签名处的QQ我们远程看下问题的现场~

作者: chichan 时间: 2017-12-28 19:42

CANDY77 发表于 2017-12-28 12:46
您好请问您电脑的虚拟内存开启了吗，经测试，没有复现您描述的问题，方便的话加下签名处的QQ我们远程看下 ...

你好我的是火绒和wifi共享大师冲突开着火绒再打开wifi共享会被软件检测到因为是校园网只能用wifi共享大师开wifi 可以帮忙一下吗

作者: chichan 时间: 2017-12-28 19:43

CANDY77 发表于 2017-12-28 12:46
您好请问您电脑的虚拟内存开启了吗，经测试，没有复现您描述的问题，方便的话加下签名处的QQ我们远程看下 ...

你好我的是火绒和wifi共享大师冲突开着火绒再打开wifi共享会被软件检测到因为是校园网只能用wifi共享大师开wifi 可以帮忙一下吗

作者: CANDY77 时间: 2017-12-29 09:50

chichan 发表于 2017-12-28 19:43
你好我的是火绒和wifi共享大师冲突开着火绒再打开wifi共享会被软件检测到因为是校园网只能用w ...

好的，麻烦您添加一下我签名处的QQ，我们远程帮您看下具体问题~

作者: chichan 时间: 2017-12-29 13:12

CANDY77 发表于 2017-12-29 09:50
好的，麻烦您添加一下我签名处的QQ，我们远程帮您看下具体问题~

您好已经帮忙解决了哈哈哈谢谢你们

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