火绒安全软件

标题: 蓝屏了= = [打印本页]

作者: 虚妄的妄语 时间: 2018-3-31 23:30
标题: 蓝屏了= =
唉，又是一次蓝屏，病毒的话没中，驱动啥的也没更新过，如果硬要说有什么改变的话，就是下午重新激活了下系统，具体蓝屏的时候只运行了360浏览器和火绒，哦还有WIFI共享大师，有没有大神给解释一下，帮我分析一下，win7系统

代码：0x0000001e( 0xfffffffc0000005, 0xfffff8005914cdc, ---- )剩下的拍照没拍全

本来想直接发照片的，但照片太大了

作者: 虚妄的妄语 时间: 2018-3-31 23:32
本帖最后由虚妄的妄语于 2018-4-1 14:35 编辑

@w-tekeze

作者: 重庆客运段 时间: 2018-4-1 15:01

虚妄的妄语发表于 2018-3-31 23:32
@w-tekeze

可以提取DUMP文件

作者: 虚妄的妄语 时间: 2018-4-1 16:13

重庆客运段发表于 2018-4-1 15:01
可以提取DUMP文件

小白，怎么弄？能详细点不

作者: HuoRong丶小宇 时间: 2018-4-1 16:39
您好！

麻烦您将以下目录的Dump（扩展名为：dmp）文件压缩跟帖上传：

%SystemRoot% ¹ \Windows\MEMORY.DMP
%SystemRoot%\Windows\Minidump\*.dmp

感谢您的反馈。

¹ %SystemRoot%指的是具体的系统盘符。

作者: 虚妄的妄语 时间: 2018-4-1 17:10
本帖最后由虚妄的妄语于 2018-4-1 17:11 编辑

HuoRong丶小宇发表于 2018-4-1 16:39
您好！

麻烦您将以下目录的Dump（扩展名为：dmp）文件压缩跟帖上传：

C:Windows\MEMORY.DMP
C:\Windows\Minidump\*.dmp?
这样的路径吗？我电脑上没有咋回事。。。。没这文件

作者: HuoRong丶小宇 时间: 2018-4-1 17:12

虚妄的妄语发表于 2018-4-1 17:10
C:\Windows\Minidump\*.dmp?
这样的路径吗？我电脑上没有咋回事。。。。没这文件 ...

没有的话，可能是蓝屏dump没写进去：

您将上面两项勾选，下次蓝屏时不要强制重启，都机器自动重启即可。

作者: 虚妄的妄语 时间: 2018-4-1 17:34

HuoRong丶小宇发表于 2018-4-1 17:12
没有的话，可能是蓝屏dump没写进去：

额，不好意思，这个在哪设置啊，我的是win7的，至于蓝屏时，我电脑都没自动重启诶= =，只能强制关机，这个蓝屏重启又是在哪设置呢？？

作者: 虚妄的妄语 时间: 2018-4-1 18:03
额，谢谢，找到了，那我先这样设置好了，下次蓝屏重启了我再上传问问

欢迎光临火绒安全软件 (https://bbs.huorong.cn/)