火绒安全软件

标题: 火绒无法更新 [打印本页]

作者: 1160741693 时间: 2018-5-8 10:13
标题: 火绒无法更新
官网下载的4.0.58.13完整版本，装了之后无法更新。提示无法连接到火绒升级服务器

同样网络环境下的另外一台电脑可以更新（这台电脑的火绒是从旧版本一直升级上来的）

作者: CANDY77 时间: 2018-5-8 10:21
楼主您好，麻烦您帖下火绒升级错误的安全日志，我们看下是什么原因~

作者: 1160741693 时间: 2018-5-8 10:46
日志里面似乎没有显示升级失败

937 Bytes, 下载次数: 692

作者: 1160741693 时间: 2018-5-8 11:51

CANDY77 发表于 2018-5-8 10:21
楼主您好，麻烦您帖下火绒升级错误的安全日志，我们看下是什么原因~ ...

日志已上传

作者: CANDY77 时间: 2018-5-8 15:39

1160741693 发表于 2018-5-8 10:46
日志里面似乎没有显示升级失败

楼主您好，在日志上没发现什么问题，麻烦加一下QQ：1959360994，我们详细沟通一下~

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