火绒安全软件
标题:
5.0病毒处理上有错
[打印本页]
作者:
xjshuaishuai
时间:
2019-4-17 21:34
标题:
5.0病毒处理上有错
今天用5.0.2.1版本扫描U盘时,在处理文件夹病毒(就是那种在文件夹下生成同名的EXE文件的病毒)时,将整个文件夹都处理了,文件夹下有好多文稿(这些文稿没有感染),害得我损失惨重,不敢用了。以前4.0在处理时只清除文件夹下病毒,不用清除文件夹。
作者:
a223
时间:
2019-4-17 21:44
再扫描一次试试啊
作者:
火绒运营专员
时间:
2019-4-18 09:46
您好,您取消下隐藏文件看看是不是被隐藏了,您将文件从隔离区提取下发来好吗?我们看看
作者:
火绒运营专员
时间:
2019-4-25 13:18
楼主您好,一直未收到您的回复,您的帖子帮您关闭了,后续有问题麻烦到论坛发新帖,会有专人帮您跟进的~再次感谢您的支持
欢迎光临 火绒安全软件 (https://bbs.huorong.cn/)
Powered by Discuz! X3.4