火绒安全软件

标题: 5.0后台扫描结束无明显提示 [打印本页]

作者: 路过~~~    时间: 2019-5-27 23:49
标题: 5.0后台扫描结束无明显提示
刚刚下载了5.0公测版进行体验,很高兴的发现加入了托盘后台扫描功能,但是放到后台扫描之后就没有下文了,再点开托盘图标直接进入了主界面,没有提示。第二次又试了一下才发现其实是有提示的,后台扫描完成后托盘图标会有个红点且鼠标放到托盘图标上会出现“功能信息”其中有查杀结果的通知。个人感觉虽然可以通过托盘图标动画/红点以及鼠标触发“功能信息”判断是否完成后台查杀但是感觉还不是很明显。建议后台扫描完成后加个右下弹窗或消息气泡通知用户扫描完成。


作者: 路过~~~    时间: 2019-5-27 23:55
顺带反馈下不知道为什么5.0的弹窗拦截无法拦截2345新闻弹窗,已经启动相应规则且后台运行弹窗拦截工具,甚至专门截图拦截再选中一次广告窗口还是无效,重新安装弹窗拦截依然无效。4.0版本的弹窗拦截无此问题。系统是Win7x64
作者: 火绒运营专员    时间: 2019-5-28 10:14
您好,您说的建议帮您转交给产品部门,感谢您的反馈~@HuoRong、Huo      您好,您安装的是2345哪款软件,版本信息方便给我们吗~或者您上传一下C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag\PopupSnap 和C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag\popblkuser.db             popblkuser.db-shm         popblkuser.db-wal  我们本地测试一下,感谢您的反馈~

作者: 路过~~~    时间: 2019-5-28 22:11
火绒运营专员 发表于 2019-5-28 10:14
您好,您说的建议帮您转交给产品部门,感谢您的反馈~@HuoRong、Huo      您好,您安装的是2345哪款软件,版 ...

问题解决了,是我的软件版本太旧,前两天重做系统了备份里不是最新版软件,把那个软件升级之后能正常拦截了

作者: 路过~~~    时间: 2019-5-28 22:35
本帖最后由 路过~~~ 于 2019-5-28 22:47 编辑

还有个问题,刚刚又试了一遍后台托盘扫描,发现扫描完成后鼠标触发的“功能信息”中提示的扫描结果的时间不对写的是22小时前也就是我昨天第一次进行扫描的时间(不过我忘了是前台还是托盘),昨天的多次尝试也是,明明是刚刚结束扫描出的结果但是时间却写的是x分钟之前
作者: HuoRong、Huo    时间: 2019-5-29 17:41
您好,您的相关建议已收录,是否采纳后续会进行综合考量,感谢反馈。
作者: 火绒运营专员    时间: 2019-5-29 17:52
路过~~~ 发表于 2019-5-28 22:35
还有个问题,刚刚又试了一遍后台托盘扫描,发现扫描完成后鼠标触发的“功能信息”中提示的扫描结果的时间不 ...

您好,我们本地测试一下,感谢您的反馈~




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