火绒安全软件

标题: 5.0版本使用问题,4.0版本没有 [打印本页]

作者: rfw    时间: 2019-8-2 20:10
标题: 5.0版本使用问题,4.0版本没有
win10 x64 专业1903版 下使用EV录屏软件,一打开软件,系统资源占用就爆表,死机一般,硬盘灯不停闪烁。非要杀掉EV录屏软件进程,好一会儿之后才降低资源占用
作者: 火绒运营专员    时间: 2019-8-3 10:38
您好,您可以看下5.0的文件监控级别,4.0的级别默认是最低的,5.0的级别默认是第二个级别,您可以把这个级别调低了试试,我们这边也测试下,麻烦提供下相关软件版本,感谢反馈
作者: 雷霆    时间: 2019-8-3 11:00
是不是你把EV录屏的联网拦截了,拦截了就会这样
作者: rfw    时间: 2019-8-3 11:18
本帖最后由 rfw 于 2019-8-3 11:22 编辑

发现问题了。联网控制功能打开,就有这个问题,关闭就好了,和文件监控没有关系。但是,火绒4.0版本,我也是开联网控制,也是拒绝EV录屏软件的联网,很正常的,就没有这个现象。希望火绒的技术人员检查改进,这个联网控制功能,个人是习惯打开的,谢谢!!

对了,EV录屏软件的版本号是3.9.6版本,火绒是最新版本

作者: 火绒运营专员    时间: 2019-8-3 11:21
rfw 发表于 2019-8-3 11:18
发现问题了。联网控制功能打开,就有这个问题,关闭就好了,和文件监控没有关系。但是,火绒4.0版本,我也 ...

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作者: 火绒运营专员    时间: 2019-8-7 10:25
您好,工程师分析后,这是这个程序本身的行为所致。该程序联网失败后会一直尝试联网导致自身CPU过高的,感谢反馈
作者: rfw    时间: 2019-8-9 00:38
火绒运营专员 发表于 2019-8-7 10:25
您好,工程师分析后,这是这个程序本身的行为所致。该程序联网失败后会一直尝试联网导致自身CPU过高的,感 ...

这个答案有点不好认同,同样的操作,4.0版本的火绒就没有这样的问题。还请仔细检查





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