火绒安全软件

标题: 火绒最新版本工行网银密码无法输入 [打印本页]

作者: z3137496 时间: 2015-5-30 15:21
标题: 火绒最新版本工行网银密码无法输入
本帖最后由 z3137496 于 2015-5-30 15:24 编辑

如题火绒最新版本工行网银密码无法输入，可能是BUG。卸载之后立即能输入。

作者: z3137496 时间: 2015-5-30 20:35
本帖最后由 z3137496 于 2015-5-30 20:36 编辑

KingStation 发表于 2015-5-30 15:56
最好再看看日志，有没有处理病毒木马或拦截可疑行为的事件。

以确定是火绒BUG，验证码不显示，登陆密码框无法输入，已经把IE所有程序加入火绒主防信任列表。
请速度解决

作者: z3137496 时间: 2015-5-31 14:13

KingStation 发表于 2015-5-31 10:56
IE白名单没什么用，因为安全控件不是IE的组件，是网页的组件，IE和这个控件没什么关系。发消息给版主吧。 ...

版主是谁？我不知道，谢谢

作者: z3137496 时间: 2015-5-31 14:59

KingStation 发表于 2015-5-31 10:56
IE白名单没什么用，因为安全控件不是IE的组件，是网页的组件，IE和这个控件没什么关系。发消息给版主吧。 ...

这个dll文件加白无效，和IE进程保护冲突，怎么办？就是拦了这个文件无法输入，只有把IE进程保护关闭才能输入。

作者: M1628393554 时间: 2015-6-1 08:35
你是不是开了这一项？

作者: z3137496 时间: 2015-6-1 09:18

M1628393554 发表于 2015-6-1 08:35
你是不是开了这一项？

是的，现在一直关着

作者: Beaten 时间: 2015-6-1 10:34
感谢您的反馈
我们在虚拟机内测试了一下，Win7 32并无此问题
还请提供具体信息方便我们测试
另外还请麻烦加下我签名中的QQ，需要的时候方便远程

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