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标题: 授权状态有两台linux终端是未授权的 [打印本页]

作者: 张一的歌 时间: 2019-8-7 11:00
标题: 授权状态有两台linux终端是未授权的
授权状态有两台linux终端是未授权的，但实际并没有安装过linux终端，现在怎么找出这两台终端？？？
我把所有终端导出excel文档，然后筛选操作系统，也没看到有linux系统的终端。

作者: 火绒运营专员 时间: 2019-8-7 11:12
您好，这个2台是指可以安装上线两台Linux终端，不是您那边安装了2台~

作者: 纷扰的互联网 时间: 2019-8-7 11:14

火绒运营专员发表于 2019-8-7 11:12
您好，这个2台是指可以安装上线两台Linux终端，不是您那边安装了2台~

那么建议授权系统完善相关描述

作者: 火绒运营专员 时间: 2019-8-7 11:15

纷扰的互联网发表于 2019-8-7 11:14
那么建议授权系统完善相关描述

授权文件内显示的就是授权的台数呀，您说的完善是指什么呢？

作者: 纷扰的互联网 时间: 2019-8-7 11:20

火绒运营专员发表于 2019-8-7 11:15
授权文件内显示的就是授权的台数呀，您说的完善是指什么呢？

我觉得不够清晰
可以改成linux可用授权终端或者什么描述
描述成 linux终端实在是不够完善

作者: 火绒运营专员 时间: 2019-8-7 11:21

纷扰的互联网发表于 2019-8-7 11:20
我觉得不够清晰
可以改成linux可用授权终端或者什么描述
描述成 linux终端实在是不够完善 ...

帮您反馈，但是授权文件显示的就是授权数量哦

作者: 纷扰的互联网 时间: 2019-8-7 11:24

火绒运营专员发表于 2019-8-7 11:21
帮您反馈，但是授权文件显示的就是授权数量哦

那你们这个逻辑就有问题
用户只部署了windows客户端没有部署linux 你管他干什么？

作者: 纷扰的互联网 时间: 2019-8-7 11:27

火绒运营专员发表于 2019-8-7 11:21
帮您反馈，但是授权文件显示的就是授权数量哦

你说用户部署了且全部都是火绒客户端你管一下
没有部署你显示什么？

作者: 火绒运营专员 时间: 2019-8-7 11:43

纷扰的互联网发表于 2019-8-7 11:24
那你们这个逻辑就有问题
用户只部署了windows客户端没有部署linux 你管他干什么？ ...

不知道您理解我说的话没有，授权文件中显示的数量是用户那边购买的数量，不是部署的数量，Linux终端有2台是为了让用户免费安装了解一下，Linux安装后的版本与Windows版本号也是不一样的。不知道您说的“你管他干什么？”是什么意思？

作者: 火绒运营专员 时间: 2019-8-7 11:44

纷扰的互联网发表于 2019-8-7 11:24
那你们这个逻辑就有问题
用户只部署了windows客户端没有部署linux 你管他干什么？ ...

用户截图的为授权文件中的授权数量，不是部署数量，您如果感兴趣可以了解一下我们企业版哦。我认为逻辑是没问题的，授权文件就是为了让用户看购买的终端数量与剩余天数。

作者: 纷扰的互联网 时间: 2019-8-7 11:53

火绒运营专员发表于 2019-8-7 11:43
不知道您理解我说的话没有，授权文件中显示的数量是用户那边购买的数量，不是部署的数量，Linux终端有2台 ...

不是啊这个用户已经正式授权了哎
不用linux客户端可能有他自己的考量或者内部规范
你这么一显示这。。。

作者: 纷扰的互联网 时间: 2019-8-7 12:03

火绒运营专员发表于 2019-8-7 11:44
用户截图的为授权文件中的授权数量，不是部署数量，您如果感兴趣可以了解一下我们企业版哦。我认为逻辑是 ...

我理解的没有错就是有两台没有授权嘛
但是用户的帖子里说他压根儿就没有部署那请问压根儿没有部署怎么授权？？？

作者: 火绒运营专员 时间: 2019-8-7 12:07

纷扰的互联网发表于 2019-8-7 12:03
我理解的没有错就是有两台没有授权嘛
但是用户的帖子里说他压根儿就没有部署那请问压根儿没有部署怎 ...

比如您授权了1000台，但是您只安装了100台，授权文件里面是显示1000，因为显示的是授权数量。没有部署不代表没有授权。

作者: 纷扰的互联网 时间: 2019-8-7 12:09

火绒运营专员发表于 2019-8-7 12:07
比如您授权了1000台，但是您只安装了100台，授权文件里面是显示1000，因为显示的是授权数量。没有部署不 ...

也就是说是一个授权文件是吧这样有点太浪费了啊

作者: 火绒运营专员 时间: 2019-8-7 12:11

纷扰的互联网发表于 2019-8-7 12:09
也就是说是一个授权文件是吧这样有点太浪费了啊

我这只是举例嘛。实际购买的话用户会根据自己的终端数量来购买终端呀~

作者: 张一的歌 时间: 2019-8-7 15:08

火绒运营专员发表于 2019-8-7 11:12
您好，这个2台是指可以安装上线两台Linux终端，不是您那边安装了2台~

明白了，谢谢！

作者: 火绒运营专员 时间: 2019-8-7 15:10

张一的歌发表于 2019-8-7 15:08
明白了，谢谢！

不客气哦，使用火绒中遇到问题可以再进行反馈~

作者: heronline 时间: 2019-8-27 15:46

纷扰的互联网发表于 2019-8-7 11:14
那么建议授权系统完善相关描述

楼主的截图是一个管理页面，意思是总的授权，包含400台Windows，2台Linux。明显能看出来楼主Linux未安装，因为没有授权文件及期限，Windows写了授权按时间。我觉得显示是没有问题的。

作者: 纷扰的互联网 时间: 2019-8-27 16:17
本帖最后由纷扰的互联网于 2019-8-27 16:26 编辑

heronline 发表于 2019-8-27 15:46
楼主的截图是一个管理页面，意思是总的授权，包含400台Windows，2台Linux。明显能看出来楼主Linux未安装 ...

我觉得管的太宽
不安装有人家的理由你为什么显示？还有
跟专员交流了他也说了是推广想让用户试试
那么你产品好用户既然买了windows肯定还会买linux
但是人家没有这就说明有另外原因
他完全可以写明已授权但用户未安装linux终端：2台

作者: Nobuchika 时间: 2019-8-27 17:08

火绒运营专员发表于 2019-8-7 15:10
不客气哦，使用火绒中遇到问题可以再进行反馈~

其實可以改成顯示兩種狀態

授權狀態
windows終端:xxx台/已啟用終端:xxx台
linux終端:xx台/已啟用終端:xx台

這樣會不會清楚一點?

作者: heronline 时间: 2019-8-28 22:12

纷扰的互联网发表于 2019-8-27 16:17
我觉得管的太宽
不安装有人家的理由你为什么显示？还有
跟专员交流了他也说了是推广想让用户试试

你是我见过的第一个因为多显示了可用权益骂街的。

作者: 纷扰的互联网 时间: 2019-8-29 08:44

heronline 发表于 2019-8-28 22:12
你是我见过的第一个因为多显示了可用权益骂街的。

注意你的用词！！
我全程都在理智的交流没有骂街
还有显示不具体就是显示不具体别说什么多了一个可用权益
如果这一块的文案写的够清楚没有歧义我相信本帖楼主也不会跑来问
毕竟授权问题不是日常使用问题

作者: 重庆客运段 时间: 2019-8-29 11:43

纷扰的互联网发表于 2019-8-29 08:44
注意你的用词！！
我全程都在理智的交流没有骂街
还有显示不具体就是显示不具体别说什么多了一个可用 ...

然而似乎很奇怪诶
同在这个页面：
Windows终端他知道是授权数
那Linux咋就不知道呢？

作者: 纷扰的互联网 时间: 2019-8-29 12:06
本帖最后由纷扰的互联网于 2019-8-29 12:09 编辑

重庆客运段发表于 2019-8-29 11:43
然而似乎很奇怪诶
同在这个页面：
Windows终端他知道是授权数

不知道具体情况
但是我推测是因为windows部署了正常工作所以这正常
但是linux没有部署没有工作但是火绒在管理中心也显示了所以奇怪
至于其他的楼主也没有进一步的回复所以不清楚具体情况但运营后来的解释是可以安装的数量所以这地方存在歧义需要具体化

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