火绒安全软件

标题: 为什么这个弹窗没有被拦截呢？ [打印本页]

作者: HY266 时间: 2019-10-9 10:09
标题: 为什么这个弹窗没有被拦截呢？
本帖最后由 HY266 于 2019-10-9 10:12 编辑

不知道怎么上传截图只能添加附件了

开机的时候其他弹窗都能正常拦截，就是用着用着就弹出了这个弹窗也不知道是哪个程序弹的

作者: 火绒运营专员 时间: 2019-10-9 10:31
您好，请问手动是否可以拦截呢？如果手动可以，请将C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag\PopupSnap文件打包上传，如果方便请观察是什么软件的弹窗，大概出现的频率是什么呢？感谢您的反馈~

作者: HY266 时间: 2019-10-9 10:37
本帖最后由 HY266 于 2019-10-9 10:40 编辑

火绒运营专员发表于 2019-10-9 10:31
您好，请问手动是否可以拦截呢？如果手动可以，请将C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag\PopupSnap文件打包上传 ...

随机的目前就弹过3次我也不确定频率

作者: 火绒运营专员 时间: 2019-10-9 10:44
收到我们会尽快验证的~

作者: 火绒运营专员 时间: 2019-10-17 13:19
您好，根据您提供的信息还不能确定是什么软件产生的弹窗无法解决问题，您在继续观察是什么软件的弹窗，如果手动可以拦截，请上传C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag\popblkuser.db、popblkuser.db-shm、popblkuser.db-wal 文件给我们，感谢~

作者: HY266 时间: 2019-10-19 09:17
本帖最后由 HY266 于 2019-10-19 09:22 编辑

火绒运营专员发表于 2019-10-17 13:19
您好，根据您提供的信息还不能确定是什么软件产生的弹窗无法解决问题，您在继续观察是什么软件的弹窗，如果 ...

是美图秀秀的，现在能拦截不会还是会显示一两秒才消失

作者: 火绒运营专员 时间: 2019-10-21 11:25
收到我们会尽快测试，感谢您的反馈~

作者: 火绒运营专员 时间: 2019-10-21 11:46
您好，问题已在最新版解决，请升级到最新版继续观察，感谢您的反馈~

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