火绒安全软件

标题: 刚做的新系统，电脑未知原因蓝屏请求帮助 [打印本页]

作者: pcw1235 时间: 2020-3-26 09:40
标题: 刚做的新系统，电脑未知原因蓝屏请求帮助
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每天都会多次蓝屏，用杀毒软件也不好使，求大家帮忙看看
联系方式QQ:956447476

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蓝屏dmp文件

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-3-26 09:52
您好，您是什么情况下出现蓝屏呢~我们本地分析一下dmp，稍后给您反馈

作者: pcw1235 时间: 2020-3-26 10:40

火绒运营专员发表于 2020-3-26 09:52
您好，您是什么情况下出现蓝屏呢~我们本地分析一下dmp，稍后给您反馈

就是正常使用的时候，有时候是开QQ浏览器，有时候是玩游戏的时候，dmp我上传到附件啦

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-3-26 11:05
您好，这类内核数据错误建议尝试卸载第三方安全软件排查下，如果卸载后仍有蓝屏问题可以继续发帖反馈

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